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移除停用裝置

您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。

您可以設定 Sophos Central,使其在裝置於指定時間內處於非使用中狀態時將裝置移除。

移除裝置後,裝置將不再列在裝置頁面中,也不會由 Sophos Central 管理。

移除不會從裝置中刪除 Sophos 軟體。您可以在移除之前或之後執行該操作。如果您在刪除後執行此操作,您需要輸入密碼。請參閱刪除在設備上殘留的 Sophos 軟體

注意

刪除和移除Windows裝置將移除所有活動中的Sophos軟體。如欲瞭解更多詳情,請參閱 已刪除和已過期的裝置

出於以下原因,您可能需要移除裝置:不再使用裝置;使用者已離開組織;您將裝置設定為僅供測試使用。

您分別為端點電腦和伺服器設定了自動移除。此處的說明適用於這兩者。

關於移除規則

您可以設定兩種類型的整合:

  • 基於群組的規則:移除所選群組中未使用裝置的規則。
  • 所有設備規則: 刪除所有非活動裝置的規則,但排除您排除的裝置。

您可以使用兩種規則,但要設定它們在不同的閒置時間後運行。這樣做讓您可以將它們用於不同的目的。例如,您可以按照以下步驟進行:

  • 使用基於群組的規則,在14天後從測試群組中移除裝置。
  • 使用所有裝置規則清理網路上已經有 180 天未使用的所有裝置。

移除所選群組中的非使用中電腦

設定自動從您選擇的群組中移除裝置。

您可以設定兩個基於群組的規則。例如,一個規則是在幾天後刪除虛擬桌面,另一個規則是在一個月後刪除其他設備。

若要設定原則,請依照下列步驟操作:

  1. 移至我的產品 > 一般設定
  2. 前往端點防護伺服器防護
  3. 按一下移除非使用中裝置
  4. 前往一個基於群組的規則部分,並執行以下操作:

    1. Turn on Remove inactive computers in selected groups or the equivalent for servers.
    2. (Optional) 選擇永久移除 VDI 桌面 以移除虛擬桌面。稍後您將無法擷取它們。

      If you cloned devices from a gold image installed using the --nonpersistent parameter, this setting lets Sophos Central remove them. 請參閱 黃金圖像非持續

    3. In Days inactive, enter the number of days that devices must be inactive before we remove them.

      如果您是MSP或Marketplace客戶,您必須輸入31天或更長時間。

    4. 在可用群組清單中,找到要應用規則的群組,將其移動到已選取群組的清單中。

    「移除非使用中裝置」頁面。

  5. (Optional) 創建另一個基於群組的規則。

  6. 按一下儲存

現在,我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦,具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能,我們會在同一晚移除所有符合您設定的內容。

移除所有未啟用的裝置

設定刪除所有非活動裝置。

開始之前,請考慮是否有您不想移除的裝置。例如,您可能有裝置用作更新快取或訊息轉送。您可以排除裝置,使其不被移除。請參閱從移除中排除裝置

若要設定權限,請依照以下方式操作:

  1. 移至我的產品 > 一般設定
  2. 前往端點防護伺服器防護
  3. 按一下移除非使用中裝置
  4. 前往所有電腦規則或相應的伺服器規則,並執行以下步驟:

    1. 開啟移除所有未運作的電腦或同等操作以移除伺服器。
    2. (Optional) 選擇永久刪除 VDI 桌面 以移除虛擬桌面。稍後您將無法擷取它們。

      If you cloned devices from a gold image installed using the --nonpersistent parameter, this setting lets Sophos Central remove them. 請參閱 黃金圖像非持續

    3. 在「閒置天數」中,請輸入設備必須閒置多少天後我們才會移除它們。

      您為群組規則選取的天數必須小於為所有伺服器規則選取的天數。否則,基於群組的規則將永遠不會被觸發。

      如果您是MSP或Marketplace客戶,您必須輸入31天或更多天。

    移除停用裝置。

  5. 按一下儲存

現在,我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦,具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能,我們會在同一晚移除所有符合您設定的內容。

從移除中排除裝置

排除不適用於所選群組中設備的移除。

如果您有不想移除的裝置,請將其放入一個或多個特殊群組中,並在移除時排除這些群組。

排除群組不會自動排除其子群組。您必須手動排除子群組。

您最多可以排除四個群組。子群組的數量最多為四個。

要排除某個群組,請依照以下操作進行:

  1. 停用設備的移除頁面上,請確保您已設定並啟用了全電腦規則或相應的伺服器規則。
  2. 向下捲動至排除
  3. Find the group in the list of available groups and move it to Excluded computer groups or the equivalent for servers.

    排除項選取器。

  4. 按一下儲存

檢查已移除的裝置

要查看已移除的裝置,請前往報告 > 報告 > 端點與伺服器保護,然後點選還原已刪除的裝置並復原防篡改保護密碼

清單會顯示自動移除的裝置以及管理員移除的裝置。

裝置會在清單中保留 120 天。您可以在前30天內將其還原。

已刪除裝置清單。

刪除在設備上殘留的 Sophos 軟體

若要刪除您留在已移除裝置上的 Sophos 軟體,您需要為每台裝置輸入破壞保護密碼。您可以在移除後的120天內恢復密碼。

注意

您無需復原竄改防護密碼即可在 Windows 10 及更新版本或 Windows Server 2016 及更新版本的裝置上解除安裝 Sophos 軟體。這也適用於已删除的裝置和授權過期的裝置。如欲瞭解更多詳情,請參閱 已刪除和已過期的裝置

若要設定密碼,請依照以下方式操作:

  1. 移至報告 > 報告 > 端點和伺服器保護 > 還原已删除的裝置並恢復竄改防護密碼
  2. 查找裝置。
  3. 竄改防護密碼 欄位中,按一下 密碼詳細資訊

復原已刪除的裝置

您可以在移除後的30天內恢復裝置。

注意

此功能不會復原已刪除裝置上的更新快取或訊息中繼器。在還原裝置後,您可以重新安裝它們。

若要復原已刪除的裝置,請按以下步驟操作:

  1. 移至報告 > 報告 > 端點和伺服器保護 > 還原已删除的裝置並恢復竄改防護密碼
  2. 選取裝置,然後按一下管理軟體