軟體套件
軟體套件可讓您控制 Sophos 防護軟體的更新時間。
預設情況下,您會擁有建議的套件,我們會自動更新它們。不過,您可以選擇讓您在設定時間內保持相同版本的套件。
注意
您仍然會取得安全更新,以保護您免受最新威脅。只有產品功能保持不變。
此頁面將介紹套件類型,並告訴您如何取得和管理它們。如果您需要更多說明,請參閱 軟體套件常見問題解答。
補充材料的時間
啟用 允許變更補充時間設定,以修改您的端點和伺服器的補充時間設定。欲了解更多資訊,請參見以下頁面:
套件類型
我們提供下列套件類型:
- 建議:此套件會自動更新,為您提供我們的最新防護。永久有效。
- 固定期限支援:此套件提供您在發佈日期時可用的防護,以及針對新威脅的更新。預設情況下,它在固定期限開始日期後 120 天過期,但不會早於下個固定期限發佈前 60 天,以便進行測試。
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長期支援:此套件提供您在發佈日期時可用的防護,以及針對新威脅的更新。它將於發佈日期後 18 個月到期。
注意
請僅在無法定期更新的裝置上使用此套件類型。
-
EAP:此套件適用於Early Access Program,讓您在向所有客戶發布新產品功能之前先試用這些功能。EAP中的設備會忽略您分配給它們的任何其他軟體包,直到EAP結束或設備從EAP中刪除。
注意
EAP包僅在您已加入EAP的情況下出現在包列表中。
-
特殊:特殊套件可修正特定問題。您只能從 Sophos 支援中取得特殊套件。
選取一個套件
本節說明如何選擇套用至裝置的套件。
固定長期支援套件的步驟與EAP和特殊支援套件的步驟不同。單擊下麵所需的選項卡。
==="固定和長期"
預設情況下,您擁有建議套件。
若要首次選取不同的套件,或是取代已逾期的套件,請按照以下步驟操作:
1. 前往 **我的產品** > **Endpoint** 或 **Server**。
2. 按一下 **原則**。
3. 選擇適用於您希望使用該套件保護裝置的 **更新管理** 原則。按一下原則以進行編輯。

4. 前往 **設定** 索引標籤。

5. 在 **排程更新** 中,為每個您希望保護的作業系統選擇一個套件。
- 在端點原則中,選擇一個 **Windows** 套件和/或一個 **Mac** 套件。
- 在伺服器原則中,選擇一個 **Windows** 套件和/或一個 **Linux** 套件。
如需套件的詳細資料,請按一下 **套件詳細資料**。
您不需要開啟排程更新即可使用此選項。

6. 若要檢視選定的一或多個套件,請前往 **一般設定** > **管理**,然後按一下 **軟體套件**。
要選擇EAP包,請執行以下操作:
特殊軟體包用於修復特定問題。它們只能從支援部門獲得,通常用於解決已升級的問題。
您需要將特殊包添加到可用包列表中,然後才能將其指派給設備。
- 從支援部門獲取軟體令牌。
- 前往 我的產品 > 一般設定。
- 在 管理 下,按一下 軟體套件。
-
選擇特殊軟體包適用的操作系統。
特殊套件會自動與正確的作業系統相關聯,但在此處選取作業系統可確保您在新增套件後立即看到。
-
單擊 **** 軟體包列表上方的添加軟體。
-
在 “添加軟件 ”對話框中,輸入您的令牌,然後單擊 “保存”。
您已將套件新增至清單。
現在,您必須轉至更新管理策略並選擇該包。這樣做會將包指派給設備。按照 **** 此幫助頁面上的固定和長期軟體包步驟操作。
檢視您的套件
本節中描述的某些封裝詳細資料與EAP封裝無關。
若要檢視套件,請依照以下步驟操作:
- 前往 我的產品 > 一般設定。
- 在 管理 下,按一下 軟體套件。
-
在 軟體套件 頁面上,將顯示所有可用的套件及其開始和結束日期。按一下套件旁邊的箭頭以查看其詳細資訊。
您可以看到構成該套件的每個軟體模組的版本。
- 核心:多個模組使用的軟體。
- Intercept X:進階威脅防護。
- 加密
- MDR:託管式偵測和回應。
-
按一下 套件註釋 以查看套件的版本註釋。
按一下「編輯」圖示以新增套件的注釋。例如,您可以新增套件適用於哪個使用者的詳細資料。
套件逾期時進行更換
套件到期時,您會收到電子郵件通知。
請確保在您目前的套件到期前選擇一個新套件。否則,您將不會再取得安全更新,並且無法獲得針對最新威脅的防護。請參閱 選取一個套件。
注意
當您進入更新管理原則時,可能仍然會看到已逾期的套件,但您無法再次選擇它,也無法在新原則中選擇它。