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使用者摘要

您可以檢視使用者的所有詳細資訊。

  1. 前往 我的環境 > 使用者與群組。
  2. 在使用者標籤上,按一下要檢視其詳細資料的使用者。
  3. 點選「摘要」選項索引標籤,查看以下內容的摘要:

    • 使用者的安全狀態、管理角色(如有)以及帳戶詳細資訊。
    • 多因素驗證詳細資料(如果使用者是 Sophos Central 管理員)。
    • 關於使用者裝置的近期事件。
    • 與使用者相關聯的郵件信箱。
    • 與使用者相關聯的裝置。
    • 適用於使用者的策略。
    • 使用者所屬於的群組。
    • 登入資訊。

您可以在下面找到各項的詳細資訊。

安全狀態和帳戶詳細資訊位於左側窗格中。即使點選此頁面上的其他標籤,也會始終顯示此窗格。

您可以點選其他標籤以瞭解更多關於設備、事件和 原則的資訊。

安全狀態

在左側窗格中,顯示使用者的任何裝置上是否有安全警示的圖示:

帳戶詳細資訊

圖示 說明
綠色核取符號。 如果有低優先順序警示或沒有警示,則為綠色核取符號。
橙色警告標誌。 如果有中等優先順序警示,則為橙色警告標誌。
紅色警告標誌。 如果有高優先順序警示,則為紅色警告標誌。

您可以檢視哪些裝置在「設備」標籤中有警示。

顯示使用者已從 Active Directory 或 Microsoft Entra ID 匯入的掛鎖圖示。

顯示使用者指派的管理角色的徽章。點選角色名稱可檢視角色的設定。請參見 管理角色。

限制

如果您在 Microsoft Entra ID 中管理共用信箱,我們會將這些信箱顯示為使用者。它們沒有關聯的管理角色或裝置。部分選項無法使用。

帳戶詳細資訊

在左側窗格中,您可以修改或刪除使用者的帳戶。

注意

如果使用者已從 Active Directory 匯入,則無法變更帳戶詳細資訊。但是,您可以將使用者新增到新 Sophos Central 群組,或新增其他登入資訊。

修改帳戶

  1. 點選編輯,然後輸入以下設定:

    • 名字與姓氏:輸入使用者的名稱。不包括網域名稱。

      當您使用目錄服務新增使用者時,「名字和姓氏」將顯示目錄服務中的「顯示名字」。這可能不符合「名字和姓氏」格式。

    • 角色:選取使用者的角色。選項:超級管理員、管理員、Help Desk、唯讀或使用者。您無法修改自己的管理角色。任何具有使用者角色的使用者僅可存取自助入口網站。

      如果您是超級管理員,您可以指派管理員角色。

    • 電子郵件地址:輸入使用者的電子郵件地址。

    • Exchange 登入資訊: (選擇性):輸入使用者的 Exchange 帳戶名稱。

      注意

      在 Sophos Mobile 策略中,您可以使用預留位置 %\_USERNAME\_% 來引用此設定。

    • 新增至群組:選取一個可用的使用者群組,並使用選擇器箭頭將其移動到指派的群組。

    • 電子郵件設定連結:如果您希望向使用者傳送具有連結(使其可以保護自己的裝置)的電子郵件,請選取此選項。如果您的授權包含多種保護類型,請選取使用者需要的類型。使用者需要管理權限和網際網路存取權限以保護他們的電腦。
  2. 按一下 儲存。

刪除帳戶

若要刪除群組,按一下左窗格中的 刪除使用者。指派給此使用者的登入資訊可以隨後指派給其他使用者。

在「使用者和群組」中刪除帳戶或使用者也會從郵件信箱中刪除關聯的帳戶或使用者。無法刪除具有指派的管理角色的使用者。

多因素驗證

如果使用者是管理員,左側窗格會顯示多因素驗證 (MFA) 詳細資訊。

如果您是超級管理員,則可以按照以下方式進行變更:

按一下 重設 以讓管理員再次設定其 MFA 登入詳細資訊(例如,如果他們丟失了手機)。

近期事件

這會列出關於使用者裝置的近期事件。

如需完整清單,請按一下 事件 索引標籤。

郵件信箱

這列出了與使用者關聯的所有電子郵件地址,包括通訊群組清單和公用資料夾。「主要」表示使用者的主電子郵件地址。「擁有者」表示使用者控制通訊群組清單和公用資料夾。

如需完整詳細資訊,請點選電子郵件地址。

注意

如果您在 Microsoft Entra ID 中管理使用者,您將不會看到任何公用資料夾或通訊群組清單。請參見 Directory 服務。

有關從「使用者和群組」頁面刪除使用者時郵箱會受到哪些影響的信息,請參閱刪除使用者 。

裝置

這會顯示與使用者相關聯的裝置的摘要。

點選裝置名稱以前往裝置的詳細資訊頁面瞭解更多資訊。

點選動作以執行裝置詳細資訊頁面上可用的任何相同操作(例如,電腦的「立即掃描」和「立即更新」)。

限制

如果您使用 Sophos XDR Sensor,則某些選項不可用。

如需使用者裝置的完整詳細資訊,請點選「設備」標籤。

政策

這會顯示適用於使用者的策略的摘要。

清單顯示策略名稱,策略是否已啟用以及表示策略中包含的功能的圖示。

點選策略名稱可檢視和編輯使用者策略。

注意

編輯原則會影響適用原則的所有使用者。

如需適用於此使用者的所有策略的完整詳細資訊,請點選「策略 」標籤。

有關原則的更多資訊,請參見 關於策略。

群組

這會顯示使用者所屬於的群組。

點選群組名稱可檢視群組的詳細資訊。

點選右側的編輯可變更使用者所屬於的群組。

登入資訊 ()

這會顯示使用者的登入資訊。

點選右側的編輯可變更指派給使用者的登入資訊。