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Administrationsrollen

Mithilfe von Administrationsrollen werden die Aufgaben zur Verwaltung der Sicherheit nach Verantwortungsebene verteilt. Sophos Central kennt verschiedene, vordefinierte Rollen.

Vordefinierte Rollen können Sie nicht bearbeiten oder löschen.

Die Ihnen zugewiesene Administratorrolle hat Einfluss auf Ihre Handlungsmöglichkeiten. Auf dieser Seite wird beschrieben, was Benutzer mit den jeweiligen Rollen tun dürfen und was nicht.

Hinweis

Wenn Sie Sophos XDR verwenden, können Sie mit jeder Rolle zusätzliche, XDR-bezogene Aufgaben ausführen. Siehe Administratorrollen für Sophos XDR.

Ein Super Admin kann benutzerdefinierte Rollen hinzufügen. Diese Rollen basieren auf den vordefinierten Rollen, Sie können jedoch den Zugriff für eine benutzerdefinierte Rolle auf ein bestimmtes Produkt beschränken.

Dieses Video erläutert, wie Sie administrative Rollen verwenden.

Super-Admin

Administratoren mit dieser Rolle können auf sämtliche Bereiche von Sophos Central zugreifen.

Sie können Rollen und Rollenzuweisungen verwalten. Außerdem können Administratoren mit dieser Rolle benutzerdefinierte Rollen erstellen, bearbeiten, zuweisen und löschen. Sie können API-Token generieren und verwalten oder API-Anmeldeinformationen hinzufügen und verwalten. Sie können auch Sophos-Support-Tickets erstellen oder die Remote-Unterstützung aktivieren.

Es muss mindestens ein Administrator mit der Superadmin-Rolle vorhanden sein.

Administrator

Administratoren mit dieser Rolle können auf sämtliche Bereiche von Sophos Central zugreifen. Sie können auch Folgendes tun:

  • Sophos-Support-Tickets erstellen oder die Remote-Unterstützung aktivieren.
  • E-Mails in Quarantäne über die Seite Nachrichten in Quarantäne freigeben.

Sie können Rollen und Rollenzuweisungen nicht verwalten. Sie können auch keine API-Token generieren und verwalten oder API-Anmeldeinformationen hinzufügen und verwalten.

Help Desk

Administratoren mit dieser Rolle haben auf alle Einstellungen in Sophos Central Lesezugriff. Sie können auch Folgendes tun:

  • Sensible Protokolle oder Berichte einsehen.
  • Alerts empfangen und löschen. Administratoren mit der Rolle Help Desk Admin können Alarme nur beheben, wenn sie vom Dashboard aus die Seite Alarme öffnen.
  • Die Sophos Agent-Software auf einem Computer aktualisieren.
  • Computer scannen.
  • Das Co-Branding ändern.
  • Benutzer, Kampagnen, Serien, Ergebnisse und Berichte für Phish Threat abrufen.
  • Sophos Support-Tickets erstellen.

E-Mails können nicht als Spam gemeldet werden. Optionen zur Rollenverwaltung werden ihnen nicht angezeigt. Sie können auch keine API-Token generieren und verwalten oder API-Anmeldeinformationen hinzufügen und verwalten. Die einer Phish-Threat-Kampagne zugewiesenen Benutzer können nicht geändert werden. Auch stehen bestimmte Optionen nicht zur Verfügung, zum Beispiel „Bearbeiten“-Schaltflächen.

Read-only

Administratoren mit dieser Rolle haben auf alle Einstellungen in Sophos Central Lesezugriff. Sie können auch Folgendes tun:

  • Sensible Protokolle oder Berichte einsehen.
  • Benutzer, Kampagnen, Serien, Ergebnisse und Berichte für Phish Threat abrufen.
  • Alerts empfangen.
  • Sophos Support-Tickets erstellen.

Sie können keine Optionen für die Rollenverwaltung sehen, API-Token generieren und verwalten, API-Anmeldeinformationen hinzufügen und verwalten oder lizenzbezogene Optionen wie Testversion starten oder Lizenzschlüssel anwenden verwalten.

Benutzer

Administratoren mit dieser Rolle verfügen nicht über Administratorfunktionen. Sie können lediglich auf das Self-Service-Portal zugreifen.