Funções de administração

As funções de administração dividem a administração de segurança por nível de responsabilidade. O Sophos Central inclui várias funções predefinidas.

Não é possível editar ou deletar funções predefinidas.

A função de administrador atribuída afeta o que você pode fazer. Esta página descreve o que os usuários em cada função podem e não podem fazer.

Um Super Admin pode adicionar funções personalizadas. Essas funções são baseadas em funções predefinidas, mas você pode restringir o acesso de uma função personalizada a um produto específico.

Este vídeo explica como usar funções de administração.

Super Admin

Administradores com esta função têm acesso a tudo no Sophos Central.

Eles podem gerenciar funções e atribuições de função. Além disso, eles podem criar, editar, atribuir e deletar funções personalizadas. Eles podem gerar e gerenciar tokens de API ou adicionar e gerenciar credenciais de API. Eles também podem criar tíquetes de suporte da Sophos ou ativar a Assistência Remota.

Deve haver pelo menos um administrador com a função Super Admin.

Admin

Administradores com esta função têm acesso a tudo no Sophos Central. Eles também podem:

• Criar tíquetes de suporte da Sophos ou ativar a Assistência Remota.
• Liberar e-mails em quarentena através da página Mensagens em quarentena.

Eles não podem gerenciar funções e atribuições de função. Eles também não podem gerar e gerenciar tokens de API ou adicionar e gerenciar credenciais de API.

Help Desk

Administradores com esta função têm acesso somente leitura a todas as configurações no Sophos Central. Eles também podem:

• Visualizar logs ou relatórios confidenciais.
• Receber e eliminar alertas. Um administrador de Help Desk só pode resolver alertas se acessar a página Alertas a partir do painel de controle.
• Atualizar o software do agente Sophos Central em um computador.
• Fazer a varredura dos computadores.
• Alterar co-branding.
• Ver usuários, campanhas, séries, resultados e relatórios de Phish Threat.
• Criar tíquetes do Suporte da Sophos.

Eles não podem denunciar e-mails como spam. Eles não podem ver as opções de gerenciamento de função. Eles também não podem gerar e gerenciar tokens de API ou adicionar e gerenciar credenciais de API. Eles não podem alterar os usuários atribuídos a uma campanha de Phish Threat. Eles também não podem ver certas opções, como os botões de edição.

Somente Leitura

Administradores com esta função têm acesso somente leitura a todas as configurações no Sophos Central. Eles também podem:

• Visualizar logs ou relatórios confidenciais.
• Ver usuários, campanhas, séries, resultados e relatórios de Phish Threat.
• Receber alertas.
• Criar tíquetes do Suporte da Sophos.

Eles não podem ver opções de gerenciamento de funções, gerar e gerenciar tokens de API, adicionar e gerenciar credenciais de API, ou gerenciar opções relacionadas a licenças, como Iniciar avaliação ou Aplicar código de licença.

user

Administradores com esta função não têm acesso a recursos de administração. Eles só podem acessar o Portal de Autoatendimento.