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裝置移轉

您可以將電腦從一個 Sophos Central 帳戶移轉至另一個帳戶。電腦加入佇列等待移轉的時間最長可達 14 天。

離線電腦在此時間段內必須連線才能完成移轉。如果電腦離線超過 14 天,移轉將失敗,Sophos Central 管理員必須手動將其重新加入佇列以進行移轉。

若要移轉電腦,您需要執行以下操作:

  1. 開啟 Sophos Central 帳戶的裝置移轉。請參見 開啟裝置遷移
  2. 使用 Endpoint API 移轉電腦。請參見 使用端點 API 遷移電腦
  3. 在 Sophos Central 中查看移轉結果。請參見 檢視遷移結果

如果某個選項被鎖定,則您的合作夥伴或企業管理員已套用全域設定。

需求

若要移轉電腦,您必須是這兩個帳戶的系統管理員。您需要擁有管理員角色。請參見 角色管理

您也需要兩個帳戶的 API 憑證。您需要擁有服務主體超級管理員憑證。請參見 API 憑證管理

若要移轉電腦,請使用我們的端點 API。請檢查下列項目:

有關端點 API 的詳細資訊,請參閱端點 API

開啟裝置遷移

若要開啟移轉,請執行以下動作:

  1. 登入您要移出電腦的 Sophos Central 帳戶。

    這是您的傳送帳戶。

  2. 按一下工作列中的「一般設定」一般設定。 圖示。在 一般 下,點擊 裝置遷移

    裝置移轉。

  3. 開啟允許裝置移轉

    裝置移轉設定。

  4. 設定移轉的時間限制。

    建議您在有限的時間內允許進行遷移。

  5. 登入您要移出電腦的 Sophos Central 帳戶。

    這是您的接收帳戶。

  6. 開啟裝置移轉並設定時間限制。

使用端點 API 遷移電腦

以下影片顯示如何使用端點 API 在 Sophos Central 帳戶之間轉移電腦。

若要在 Sophos Central 帳戶之間移轉電腦,請使用我們的端點 API。這些說明總結了使用 API 命令所需執行的步驟。有關如何使用命令的詳細資訊,請參閱端點 API

若要移轉電腦,請執行以下操作:

  1. 對於要移入電腦的 Sophos Central 帳戶,請執行以下操作:

    1. 在「接收者」環境中,為端點建立接收作業。

      執行此操作時,您將取得一個存取權杖。您需要它才能爲其他 Sophos Central 帳戶建立傳送作業。您還需要接收作業的 ID。

  2. 對於要移出電腦的 Sophos Central 帳戶,請執行以下操作:

    1. 取得您要移轉的端點清單。
    2. 在「傳送者」環境中,使用端點清單、存取權杖以及您為其他 Sophos Central 帳戶設定的接收作業 ID 建立傳送作業。

      這將啟動移轉。

您可以在 API 中檢查移轉的進度。您可以在 Sophos Central 中取得更詳細的資訊。

檢視遷移結果

您可以使用 Sophos Central 帳戶中的事件和稽核記錄來檢查移轉是否成功。您也可以檢查已移轉裝置的接收 Sophos Central 帳戶。

在您的傳送帳戶中,檢查您的稽核記錄。您應該會看到「傳送端點到另一個租用戶」事件。

您還需要檢查您的電腦。移至每部電腦的事件索引標籤。對於已移轉的每部電腦,您應該看到「裝置已註冊新帳戶 <帳戶ID>。目前由該帳戶進行管理。」

對於未移轉的每部電腦,您應該看到「裝置未能註冊新帳戶 <帳戶ID>。繼續由此帳戶進行管理。」

在您的接收帳戶中,檢查您的稽核記錄。您應該會看到「允許端點移轉至此租用戶」事件。

您還需要檢查您的電腦。前往 我的環境 > 電腦與伺服器。您應該會看到已移轉的電腦。按一下電腦即可檢查它。對於每部已移轉的電腦,您應該會看到它已註冊、已向其指派一名使用者以及它已更新。