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Licences Entreprise principales

Vous pouvez choisir de gérer vos licences au niveau de l’entreprise. Vos licences sont partagées entre tous les sous-parcs gérés par votre entreprise Vous ne pouvez pas désactiver les licences principales Enterprise une fois que vous avez modifié la gestion des licences.

Si votre organisation dispose d’un compte Sophos Central Admin unique qui possède toutes les licences achetées (complètes), vous pouvez transférer les licences sur votre compte Sophos Central Enterprise. Ces licences sont les licences principales pour l’ensemble de votre organisation. Voir Transférer des licences.

Si vous avez plusieurs sous-parcs avec des licences indépendantes, vous devez regrouper vos licences pour les utiliser comme licences principales. Voir Consolider les licences.

Les super administrateurs Entreprise peuvent allouer des licences à partir du groupe de licences principales.

Terminologie

Sophos Central Enterprise utilise les termes suivants :

  • Utilisation Entreprise : Nombre de licences actuellement utilisées par l’entreprise.
  • Limite Entreprise : Nombre maximal de licences pour l’entreprise.
  • Allocation à l’Entreprise : Nombre de licences allouées au sous-parc.
  • Utilisation sous-parc : Nombre de licences que le sous-parc utilise actuellement.
  • Fixer une limite d’allocation : Nombre maximal de licences allouées au sous-parc.

Allocation de licence

Les licences nouvellement ajoutées ne seront pas disponibles pour les sous-parcs sous licence principale tant que les licences n’auront pas été allouées.

Pour allouer des licences, procédez de la manière suivante :

  1. Dans Sophos Central Enterprise, allez sur la page Sous-parcs.
  2. Sélectionnez un sous-parc et cliquez sur Allouer des licences.
  3. À côté de chaque type de licence, saisissez la limite d’allocation.

    Si vous définissez l’allocation de licence pour un sous-parc sur zéro pour un type de licence spécifique, le sous-parc ne peut pas utiliser les licences de ce type de votre groupe. Le produit n’est pas disponible pour ce sous-parc.

    Si vous allouez des licences d’un type spécifique à un sous-parc, ce dernier peut utiliser les licences. Si un sous-parc utilise plus de licences qu’allouées pour un type de licence, une utilisation excessive pour l’entreprise, ainsi que pour le sous-parc est signalée.

  4. Cliquez sur Allouer des licences.

Vous ne pouvez pas sélectionner de licences pour plusieurs produits de la même gamme de produits dans un sous-parc. Par exemple, si vous sélectionnez des licences Intercept X Advanced, vous ne pouvez pas sélectionner Intercept X Advanced avec des licences XDR dans le même sous-parc.

Nous vous recommandons d’utiliser une seule licence par sous-parc pour des produits identiques. Par exemple, si vous disposez de deux licences pour XDR, laissez-en une vide (utilisation illimitée jusqu’au nombre disponible) ou définissez-la sur un nombre spécifique, et définissez l’autre licence sur 0 pour qu’elle puisse être attribuée à différents sous-parcs.

Si vous tentez d’ajouter une allocation supérieure à votre limite Entreprise de licences, vous recevrez une alerte indiquant « Limite d’allocation non valide définie ». Le nombre que vous allouez doit être inférieur ou égal au nombre de limite Entreprise. Vérifiez le nombre indiqué dans la colonne Allocation à l’Entreprise et comparez-le au nombre total indiqué dans la colonne Limite Entreprise.

Licences complémentaires

Lorsque vous allouez des licences qui ont également des licences complémentaires, vous devez soit allouer d’abord la licence d’un produit de base, soit allouer les deux en même temps.

Vous verrez une erreur « nécessite un produit de base avec suffisamment de sièges et de durée de licence » si vous essayez d’allouer une licence pour le module complémentaire de chiffrement pour Email Advanced, sans allouer également de licence pour Email Advanced.

Transférer des licences

Avant de commencer :

  • Vous ne devez avoir qu’un seul sous-parc qui inclut toutes vos licences complètes.
  • La gestion d’entreprise (Enterprise Management) doit être activée dans le sous-parc qui inclut les licences.

Lorsque vous transférez :

  • Vous ne pouvez plus utiliser de licences individuelles pour vos sous-parcs.
  • Toutes les licences sont partagées entre tous les sous-parcs de votre entreprise
  • Vous devez gérer les licences dans Sophos Central Enterprise.
  • Les administrateurs Sophos Central de votre organisation ne peuvent pas acheter de licences ou appliquer de clés d’activation dans Sophos Central Admin.

Pour transférer vos licences :

  1. Cliquez sur votre nom de compte (coin supérieur droit de l’interface d’utilisation) et sélectionnez Licences.
  2. Cliquez sur Convertir en licences Entreprise principales.
  3. Lisez le message de confirmation de la conversion et cliquez sur Convertir en licences Entreprise principales.

Toutes vos licences sont déplacées vers votre compte Sophos Central Enterprise. Vos licences sont affichées sur la page Licences.

Tous vos sous-parcs qui utilisent des licences d’essai sont convertis en licences complètes.

Tous vos sous-parcs utilisent désormais des licences de votre réserve de licences principales.

Consolider les licences

Vous devez obtenir une nouvelle clé d’activation qui vous permettra de regrouper toutes vos licences. Dans la plupart des cas, cette clé est appliquée automatiquement. Vous pourriez recevoir une clé de la part de votre partenaire. Dans ce cas, appliquez-la sur la page Licences.

Avant de commencer :

  • Vous devez disposer de plusieurs sous-parcs avec des licences indépendantes.
  • La gestion d’entreprise (Enterprise Management) doit être activée pour l’un des sous-parcs.

Lorsque vous procédez au regroupement :

  • Le regroupement des licences peut prendre quelques jours.
  • Vous ne pouvez plus utiliser de licences individuelles pour vos sous-parcs.
  • Toutes les licences sont partagées entre tous les sous-parcs de votre entreprise
  • Vous devez gérer toutes les licences dans Sophos Central Enterprise.
  • Les administrateurs Sophos Central de votre organisation ne peuvent pas acheter de licences ou appliquer de clés d’activation dans Sophos Central Admin.

Pour regrouper vos licences :

  1. Cliquez sur votre nom de compte (coin supérieur droit de l’interface d’utilisation) et sélectionnez Licences.
  2. Cliquez sur Convertir en licences Entreprise principales.
  3. Lisez le message de confirmation de la conversion et cliquez sur Convertir en licences Entreprise principales. La page Licences indique maintenant que vous avez demandé la conversion en licences principales.

    Un email de demande de consolidation vous est envoyé, ainsi qu’à votre partenaire Sophos.

  4. Travaillez avec votre partenaire Sophos pour créer un plan de regroupement.

  5. Votre nouvelle clé d’activation peut être appliquée automatiquement. Si ce n’est pas le cas, saisissez la clé dans Appliquer la clé d’activation des licences Entreprise regroupées et cliquez sur Appliquer.

Toutes vos licences sont déplacées vers votre compte Sophos Central Enterprise. Vos licences sont affichées sur la page Licences.

Tous vos sous-parcs qui utilisent des licences d’essai sont convertis en licences complètes.

Tous vos sous-parcs utilisent désormais des licences de votre réserve de licences principales.

Modifier l’allocation de licence

Vous pouvez modifier l’allocation de licence à tout moment.

Les allocations ne sont pas mises à jour automatiquement lorsque les licences sont renouvelées. Vous devez vous connecter pour allouer des licences lorsque la licence devient active.

S’il existe déjà une série d’allocations, saisissez 0 pour supprimer complètement la licence d’un sous-parc. Ce produit sera alors indisponible pour ce sous-parc.

Supprimer une licence d’un sous-parc

Certains clients peuvent constater que lorsqu’une allocation est définie sur Aucune allocation, la licence n’est toujours pas supprimée d’un sous-parc. Si vous voulez supprimer la licence, procédez comme suit :

  1. Dans Sophos Central Enterprise, allez sur la page Sous-parcs.
  2. Sélectionnez un sous-parc et cliquez sur Allouer des licences.
  3. À côté de la licence à supprimer, saisissez 1.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Sélectionnez de nouveau le sous-parc et cliquez sur Allouer des licences.
  6. À côté de la licence à supprimer, définissez l’allocation sur 0.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

La licence sera alors supprimée du sous-parc.

Corriger une allocation non valide

Vous pouvez voir l’erreur « Limite d’allocation non valide définie ». Ceci signifie que vous avez alloué plus de licences aux sous-parcs que vous n’en avez achetées.

Cette sur-allocation peut se produire si vous renouvelez avec moins de licences que celles achetées et allouées à l’origine.

Vous pouvez résoudre ce problème en réduisant l’allocation pour les sous-parcs comme suit :

  1. Accédez à la page Sous-parcs.
  2. Sélectionnez le sous-parc et cliquez sur Allouer des licences.
  3. À côté du type de licence, dans la colonne « Définir une limite d’allocation ? », saisissez -1.

    La valeur saisie supprime l’allocation et met les licences à disposition disponibles pour une utilisation dans un autre sous-parc.

  4. Répétez cette opération sur d’autres sous-parcs jusqu’à ce que l’allocation de licence ne dépasse plus la Limite Entreprise.