Applicazioni autorizzate

Talvolta può capitare che un'applicazione venga erroneamente rilevata come minaccia, anche se si sa per certo che è sicura.

Se sono state autorizzate applicazioni in Sophos Central Admin, non è possibile visualizzarle nell'elenco delle applicazioni autorizzate in Sophos Central Enterprise.

Tutte le applicazioni autorizzate in Sophos Central Enterprise vengono inserite nell'elenco delle applicazioni autorizzate in Sophos Central Admin, quando si invia un modello ai sottoambienti.

Informazioni sulle applicazioni autorizzate

Il nostro software rileva anche le minacce precedentemente sconosciute. Tuttavia, talvolta può capitare che un’applicazione venga erroneamente rilevata come minaccia, anche se si sa per certo che è sicura. In questi casi è possibile “autorizzare” l’applicazione, con le seguenti conseguenze:

  • Questo rilevamento non verrà più effettuato.
  • Tutte le copie disinfettate (rimosse dai computer) saranno ripristinate.

In alternativa, è possibile autorizzare preventivamente un’applicazione, in modo che non sia rilevata quando viene installata per gli utenti. Si consiglia di riflettere attentamente prima di applicare questa opzione, in quanto influisce sul livello di sicurezza.

Autorizzazione preventiva di un’applicazione

È possibile autorizzare preventivamente un’applicazione, in modo che non sia rilevata quando viene installata per gli utenti.

Autorizzare un’applicazione solamente quando si è certi della sua sicurezza ma si ritiene che possa essere erroneamente rilevata come minaccia. Si consiglia di riflettere attentamente su questa opzione, in quanto influisce sul livello di sicurezza.

Notare che:

  • L’applicazione può essere autorizzata solamente utilizzandone il percorso (posizione).
  • Questa procedura autorizza l’esecuzione dell’applicazione, che tuttavia continuerà a essere sottoposta al rilevamento di minacce, exploit e comportamenti malevoli quando si esegue.
  1. Nella pagina Impostazioni globali, cliccare su Applicazioni consentite.
  2. Selezionare Aggiungi app in base al percorso.
  3. Immettere un percorso. È possibile utilizzare variabili, se l’applicazione si trova in un percorso diverso o su computer diversi.

Modifica del percorso di un’applicazione autorizzata

Il percorso specificato al momento dell’autorizzazione di un’applicazione può essere modificato.

  1. Nella pagina Applicazioni consentite, individuare l’applicazione desiderata. Il percorso attuale viene visualizzato nei dettagli.
  2. Cliccare sull’icona di modifica (quella a forma di penna) nella parte destra della pagina.
  3. Nella finestra di dialogo Modifica percorso, immettere il nuovo percorso.

Modificando un percorso, i dettagli (utente, computer e percorso) del rilevamento originale saranno rimossi dall’elenco.

Riavvio del rilevamento di un’applicazione

Se si desidera che Sophos ricominci a rilevare e rimuovere nuovamente un’applicazione specifica, basterà rimuovere tale applicazione dall’elenco Applicazioni consentite.

Selezionare l’applicazione e cliccare su Rimuovi (nella parte in alto a destra della pagina).