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Zusätzliche Ressourcen zur Selbsthilfe

Sollten Sie sich dafür entscheiden, den aktiven Vorfall selbst zu behandeln, haben wir Ihnen einige hilfreiche Artikel für den Einstieg zur Verfügung gestellt. Der Sophos Support kann Ihnen bei Fragen zu den Inhalten dieser Artikel helfen, Produktprobleme beheben und Tipps zu Best Practices für Produkte geben.

Wichtige

Bereinigung, Ursachenanalyse und forensische Ermittlungen fallen nicht in den Aufgabenbereich des Sophos Supports.

Richtlinie

Einsenden von Samples und False Positives

Ressourcen zu Ransomware

Windows-Patches und -Schwachstellen

Anweisungen zur Untersuchung generischer Erkennungen

Spezielle Erkennungen

Emotet und Trickbot

Coin-Mining

Community-Ressourcen

Werkzeuge