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Configurar o serviço Sophos MDR

Siga estas instruções para configurar o serviço MDR.

  1. Acesse https://central.sophos.com e faça login como um Super Admin.

    Na primeira vez que se conectar após ativar sua conta e/ou licença, você verá um formulário pop-up que pode ser usado para configurar o MDR.

    Alternativamente, vá para MDR > Configurações.

  2. Em Contatos autorizados, você configura os contatos na sua organização. Eles devem ser os administradores do Sophos Central.

    • Se você já tiver administradores do Sophos Central, vá para a etapa 4.
    • Se você precisar criar administradores, clique em Criar novo administrador no Central. Essa opção está disponível atualmente na página Configurações, mas não no formulário pop-up.

    Opção Criar novo administrador no Central.

  3. Na página Adicionar usuário, siga este procedimento:

    1. Forneça o nome e o endereço de e-mail do usuário.
    2. Em Função, selecione Super Admin, Admin ou Help Desk.
    3. Atribua o usuário a um grupo. Se você usa um endereço de e-mail que entra em contato com um sistema de tíquetes, vários usuários poderão usar essa conta de administrador. Para limitar o que eles fazem, selecione a função Help Desk porque ela tem os privilégios mais baixos.

    Página Adicionar usuário.

  4. Insira os detalhes de seus contatos. Se houver um incidente, entraremos em contato com cada um deles até que haja uma resposta.

    1. Clique no menu suspenso Primário e selecione um de seus administradores do Sophos Central.
    2. Selecione os contatos Secundário e Terciário, se desejar (recomendado), e forneça seus detalhes.

    Seletor Contatos autorizados.

  5. Em Modo de resposta a ameaças, escolha como quer que nós respondamos a incidentes. O padrão é Colaborar.

    • Colaborar. Trabalharemos com seus contatos para resolver o incidente. Se não pudermos entrar em contato com os contatos, agiremos.
    • Autorizar. Tomaremos todas as medidas necessárias para resolver o incidente e o notificaremos.

    Opções do modo de resposta a ameaças.

  6. Se você estiver na página Configurações do MDR, terá opções de Detalhes da conta. Você pode:

    1. Em Mercado vertical do setor, selecione a especialidade do seu mercado, se aplicável. Isso nos ajuda a direcionar nossa busca de ameaças.

      Mercados verticais do setor são grupos de empresas que se concentram em um mercado especializado que abrange vários setores. Por exemplo, Fintech ou saúde digital.

    2. Em Sub-redes da rede, insira os detalhes das sub-redes da rede usadas em seu patrimônio digital. Isso proporciona à equipe do MDR uma melhor compreensão da topologia da sua rede.

    Página de detalhes da conta MDR.

  7. Clique em Salvar.

Em seguida, você instala o software Sophos MDR em seus dispositivos. Você deve fazer isso mesmo que seja um cliente existente. Não adicionamos o software automaticamente.