Immissione dei dati di contatto

A questo punto, occorre configurare il servizio, assicurandosi di fornire una modalità di contatto.

  1. Aprire MTR.
    Menu di MTR
  2. Cliccare su Impostazioni per aprire la pagina delle impostazioni di Risposta alle minacce gestita (MTR).
    Pagina di Managed Threat Response
  3. Nell'opzione Contatti autorizzati è possibile configurare i contatti dell'organizzazione. Devono essere amministratori di Sophos Central.
    • Cliccare su Crea nuovo amministratore di Central se occorre creare amministratori.
    • Se sono già presenti amministratori di Sophos Central, passare al punto 5.

    Opzione Crea nuovo amministratore di Central
  4. Nella pagina Aggiungi utente, procedere come segue:
    1. Inserire nome e indirizzo e-mail di un utente.
    2. In Ruolo, selezionare Super Amministratore, Amministratore, o Help Desk.
    3. Assegnare l'utente a un gruppo.

    Se si utilizza un indirizzo e-mail che contatta un sistema di ticketing, più utenti potranno utilizzare l'account di amministrazione. Per limitare le operazioni che possono eseguire, selezionare il ruolo Help Desk, in quanto dispone dei privilegi più limitati.


    Pagina Aggiungi utente
  5. Nella pagina Risposta alle minacce gestita (MTR), immettere i dettagli dei contatti. In caso di incidente, li contatteremo uno per uno, fino a quando non riceveremo risposta.
    1. Cliccare sulla freccia dell'elenco a discesa accanto a Primario e selezionare uno degli amministratori di Sophos Central.
    2. Immettere i dati del contatto principale nella parte destra della pagina.
    3. Opzionale Cliccare su Disattiva e-mail broadcast per MTR se non si desidera che il contatto riceva queste e-mail. Continuerà comunque a ricevere notifiche di rilevamento delle minacce.
    4. Se si desidera, selezionare contatti di tipo Secondario e Terziario (azione consigliata) e ripetere i passaggi di cui sopra.

    Le e-mail broadcast comunicano gli aggiornamenti del servizio, le nuove vulnerabilità e le minacce di sicurezza più gravi. Il team MTR non ne invia più di una alla settimana.


    Selettore Contatti autorizzati

Potrebbe essere visualizzata una scheda Risposta alle minacce, ma non è possibile configurare una risposta. Si riceveranno solo le notifiche sulle minacce.

Il prossimo passaggio prevede l'installazione di un agente di Sophos MTD sui dispositivi.