Revertir a Sophos Enterprise Console

Después de migrar los equipos a Sophos Central, puede revertirlos a la administración de Sophos Enterprise Console.

Introducción

Utilice un script de Sophos para revertir los ordenadores. El script hace lo siguiente:

  • Busca el software del agente de Sophos Central en los equipos y lo desinstala.
  • Ejecuta el instalador de Sophos Endpoint Security and Control desde un directorio de instalación central (CID) para volver a proteger los ordenadores.

Requisitos de reversión

Los requisitos para utilizar el script son los siguientes:

  • Ejecute el script únicamente en equipos administrados por Sophos Central. Estos aparecen en la herramienta de migración con el estado "In Cloud", "In Cloud (error)" o "In Cloud (critical error)".
  • Desactive el bloqueo de servidor (si lo utiliza en los servidores).
  • Asegúrese de que el script se ejecuta en los equipos como administrador.
  • Utilice cscript o wscript para llamar al script. La única diferencia es el registro:

    wscript emite los errores y detalles en la consola

    cscript emite los errores y detalles en el archivo de registro predeterminado %TEMP%\SophosCloudRollback.log

Nota Si tiene Windows Server Core, que no tiene una interfaz de usuario, utilice cscript.

Descargar y ejecutar el script

Para utilizar el script, haga lo siguiente:
  1. Obtenga el script de reversión de https://sophserv.sophos.com/repo_kb/122211/file/rollback.vbs.txt.
  2. Cambie el nombre del archivo a rollback.vbs.
  3. Ejecute el script con el comando para ejecutar el instalador de Sophos Endpoint Security and Control, incluyendo la ruta de actualización y las credenciales.
    cscript C:\RollbackScript\rollback.vbs
    \\myServer\SophosUpdate\CIDs\S000\SAVSCFXP\setup.exe -user administrator -pwd admin -s -mng yes

    Este ejemplo se conecta al directorio de instalación central (CID) como usuario "administrator" con la contraseña "admin", ejecuta el instalador de forma silenciosa y confirma que el equipo está administrado.

    Para obtener más información sobre todos los parámetros, consulte Sophos Endpoint: Parámetros de la línea de comandos utilizados por setup.exe.

    Le recomendamos que oculte las credenciales con los parámetros -ouser y -opwd.

    Si ve el siguiente mensaje de error, vaya a Sophos Central y desactive el bloqueo de servidor. Vaya a la página de detalles de un servidor y haga clic en Desbloquear o desactive la política de bloqueo de servidor.


    Mensaje de error "aplicación bloqueada"

Después de ejecutar el script, debe realizar las tareas posteriores a la reversión que se describen a continuación.

Tareas posteriores a la reversión

Cuando la reversión se haya completado y el equipo se muestre como administrado en Sophos Enterprise Console, haga lo siguiente:
  1. Elimine los equipos de Sophos Central.
    1. En Sophos Central Admin, seleccione Dispositivos.
    2. Seleccione la casilla de verificación junto a cada ordenador que haya revertido.
    3. Haga clic en Eliminar y, a continuación, en Aceptar.
  2. En Sophos Enterprise Console, actualice los ordenadores.
    1. En la vista Ordenadores, busque los equipos.
    2. Haga clic con el botón derecho del ratón en los equipos y seleccione Actualizar ordenadores ahora.