Absence de protection durant la migration

La protection des ordinateurs s’interrompt pendant la migration. L’interruption se produit entre la désinstallation du logiciel agent local (Sophos Endpoint Security and Control) et l’installation du logiciel agent Sophos Central.

Nous vous conseillons de :

  • Migrer les ordinateurs lorsqu’ils ne sont pas en cours d’utilisation.
  • Conseiller aux utilisateurs de sauvegarder leur travail avant la migration et de garder leurs ordinateurs allumés.
  • Vérifier Sophos Central après la migration pour savoir si les ordinateurs ont besoin d’être redémarrés. C’est parfois nécessaire pour réactiver la protection complète.
  • Lancer un contrôle intégral du système pour écarter tout risque d’infection.