Errori temporanei "Installation failed"

È possibile che l'errore "Migrated with error (Installation failed)", ovvero "Migrato con errore (installazione non riuscita)", venga visualizzato temporaneamente se l'installazione dell'agente di Sophos Central richiede più di 10 minuti (il periodo di tempo consentito per impostazione predefinita prima che venga segnalato un errore).

Questa sezione indica come risolvere l'errore e come evitare che si ripeta in futuro.

Per risolvere l'errore:

  • Aprire Sophos Central e verificare che il computer sia elencato come dispositivo gestito.
  • Riavviare il computer. L'errore dovrebbe quindi venire sostituito dalla dicitura "Migrated" (migrato).

Per evitare questo problema di timeout per le migrazioni successive, è possibile utilizzare un'impostazione di registro che modifica il tempo consentito per l'installazione. Vedere l'articolo 126789 della knowledge base.