Sophos Enterprise Console に表示される移行状態

コンピュータが移行を開始すると、その移行状態は、Sophos Enterprise Console の「コンピュータの説明」列に表示されます。たとえば、次のようになります。



次の表は、Sophos Central Migration Tool に表示される移行状態と、それに対応する Sophos Enterprise Console でのコンピュータの説明を示しています。

移行状態

Sophos Enterprise Console でのコンピュータの説明/状態

説明

Pending (保留中)

{SC:Pending:<jobid>}

コンピュータが移行リストに追加され、移行を待っています。<jobid> は、移行リクエストに関連付けられた一意の整数です。こことその下にあります。

Migrating (移行中)

{SC:Migrating:<jobid>}

コンピュータを移行しています。

In Central

{SC:InCentral:<jobid>}

Sophos Central によって管理されているコンピュータのリストにコンピュータが見つかり、それ以降少なくとも 1回は正常に更新されています。

Error (エラー)

{SC:Error:<jobid>;<error code>}

移行中にエラーが発生しました。

Timed out (タイムアウト)

{SC:Timeout:<jobid>}

コンピュータが、事前定義済みのタイムアウト時間を超えて「Pending」(保留中) または「Migrating」(移行中) になっています。詳細は、「Error (Timed out)」(エラー (タイムアウト)) を参照してください。

In Central (error) (エラー)

{SC:FailedInstallation:<jobid>}

Sophos Central によって管理されているコンピュータのリストにコンピュータが見つかりましたが、Sophos Central エージェントソフトウェアのインストールに失敗しました。

In Central (critical error) (重大なエラー)

{SC:NotProtected:<jobid>}

Sophos Central エージェントソフトウェアのインストールエラーは解決されておらず、コンピュータは事前に定義された時間間隔 (デフォルトでは 24時間) 以上の時間、保護されていません。

Pending offline timeout (オフラインタイムアウトを保留中)

{SC:OfflineTimeout:<jobid>}

コンピュータの移行が、24時間を超えて「Pending」(保留中) になっています。この間、RMS メッセージは送信されていません。

Migrating timeout (移行のタイムアウト)

{SC:XMigratingTimeout:<jobid>}

コンピュータが、3時間を超えて「Migrating」(移行中) になっています。Sophos Central へのアップデートの成功が報告されていません。

移行状態、および必要に応じて実行するアクションの詳細については、Sophos Central Migration Toolログの表示、または Sophos Central を参照してください。

エラーの解決方法については、トラブルシューティングを参照してください。