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„Sophos Mobile Control“ heißt jetzt „Sophos Mobile Device Management“ und „Sophos Intercept X for Mobile“ heißt jetzt „Sophos Mobile Threat Defense“. Die iOS-Apps sind bereits mit den neuen Namen verfügbar. Die Android-Apps werden Anfang 2027 verfügbar sein. In dieser Hilfe verwenden wir „Sophos Mobile Device Management“ und „Sophos Mobile Threat Defense“ sowohl für die Android- als auch die iOS-Apps. Klicken Sie für weitere Informationen auf dieses Banner.

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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/de-de/index.html?contextId=request-ssl-cert

Ein SSL/TLS-Zertifikat anfordern

Mit dem SSL-Zertifikatsassistent können Sie ein SSL/TLS-Zertifikat für den Sophos Mobile EAS-Proxy erstellen.

Wenn Sie das Sophos Mobile EAS-Proxy-Installationsprogramm ausführen, installiert es den SSL-Zertifikatsassistent in C:\Program Files (x86)\Sophos\Sophos Mobile EAS Proxy\tools\Wizard.

Einschränkungen

Wenn Sie ein selbstsigniertes Zertifikat verwenden oder ein Zertifikat, das von Ihrer eigenen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde, gelten folgende Einschränkungen:

  • Sie müssen das selbstsignierte Zertifikat oder Ihr CA-Zertifikat manuell auf Ihren Geräten installieren, bevor Sie die Geräte bei Sophos Mobile registrieren. Andernfalls vertraut Sophos Mobile Device Management Ihrem Server nicht und verweigert die Verbindung. Sie müssen keine Zertifikate manuell installieren, die von einer global vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurden.
  • Sie können nicht Android Zero Touch oder Samsung Knox Mobile Enrollment verwenden.
  • Wenn Sie ein selbstsigniertes Zertifikat verwenden, das nicht vom Sophos-Mobile-Konfigurationsassistent oder vom SSL-Zertifikatsassistent erstellt wurde, beachten Sie das Apple-Dokument Anforderungen für vertrauenswürdige Zertifikate in iOS 13 und macOS 10.15.

Zertifikat anfordern

Um Ihr SSL/TLS-Zertifikat anzufordern, führen Sie die Datei Sophos Mobile SSL Certificate Wizard.exe aus, die den SSL-Zertifikatsassistent startet.

Der Assistent leitet Sie durch die Installation. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Beachten Sie dabei folgende Punkte:

  1. Wenn Ihr Zertifikat-Anbieter das Kopieren und Einfügen unterstützt, können Sie auf der Seite Upload CSR auf die Schaltfläche Open CSR klicken, um die CSR-Datei zu öffnen.
  2. Geben Sie auf der Seite Import Certificate Files im Feld Select CA certificate file das CA-Zertifikat an, das Sie auf der Seite Upload CSR heruntergeladen haben.
  3. Auf der Seite Certificate created wird Ihnen der Speicherort des erstellten Zertifikats angezeigt. Sie müssen diesen Speicherort angeben, wenn Sie Sophos Mobile einrichten.

Hinweis

Wir empfehlen Ihnen, eine Sicherungskopie des Ordners zu erstellen, der die Zertifikatdateien enthält.