Zum Inhalt

Permalink für diese Seite

Verwenden Sie immer den folgenden Permalink, um auf diese Seite zu verweisen. Der Link bleibt auch in zukünftigen Versionen dieser Hilfe unverändert.

https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/de-de/index.html?contextId=frp

Android Factory Reset Protection

Einschränkung

Diese Anweisungen gelten nur für vollständig verwaltete Android-Enterprise-Geräte.

FRP (Factory Reset Protection) ist eine Android-Sicherheitsfunktion, die einen unberechtigten Zugriff nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen verhindert. Um ein Gerät nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen zu entsperren, müssen Sie die Anmeldeinformationen des Google-Kontos eingeben, das vor dem Zurücksetzen mit dem Gerät verknüpft war.

FRP konfigurieren

Für vollständig verwaltete Android-Enterprise-Geräte müssen Sie ein oder mehrere Google-Konten konfigurieren, die ein durch FRP geschütztes Gerät entsperren können. Siehe Android FRP konfigurieren.

Nachdem Sie FRP global konfiguriert haben, können Sie mit der Geräteaktion Factory Reset Protection einstellen einzelne Geräte von FRP ausschließen. Siehe Android FRP aktivieren/deaktivieren.

FRP aktivieren

Wenn FRP für ein Gerät konfiguriert ist, wird es bei folgenden Arten des Zurücksetzens aktiviert:

  • Bei der Geräteaktion Zurücksetzen in Sophos Mobile Admin, wenn Sie im Bestätigungsdialog die Option Factory Reset Protection aktivieren auswählen.
  • Beim automatischen Zurücksetzen, wenn der Benutzer zu oft ein falsches Gerätekennwort eingibt.
  • Beim Zurücksetzen mittels Android Recovery Mode. Um das Gerät in diesem Modus zu starten, müssen die Gerätetasten in einer bestimmten Reihenfolge gedrückt werden.
  • Beim Zurücksetzen mittels Android Debug Bridge (ADB).
  • Allgemein bei allen Arten des Zurücksetzens, bei denen der Benutzer vorher nicht seine Anmeldeinformationen eingeben muss.

FRP wird nicht aktiviert, wenn der Benutzer das Gerät mittels Alle Daten löschen (auf Werkseinstellungen zurücksetzen) in den Android-Einstellungen zurücksetzt.