Zum Inhalt

Permalink für diese Seite

Verwenden Sie immer den folgenden Permalink, um auf diese Seite zu verweisen. Der Link bleibt auch in zukünftigen Versionen dieser Hilfe unverändert.

https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/de-de/index.html?contextId=enroll-apple-user-enrollment

Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung registrieren

Benutzer können im Sophos Central Self Service Portal ihre privaten iPhones und iPads registrieren. Als Administrator können Sie die Geräte auch in Sophos Mobile registrieren.

Einschränkungen

  • Die profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung ist für iOS und iPadOS 17 und älter verfügbar.
  • Betreute (supervised) Geräte können Sie nicht im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung registrieren.

Voraussetzungen

Damit Sie Geräte im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung registrieren können, müssen Sie zuvor Folgendes durchführen:

Kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung

Bei der kontogesteuerten Apple-Benutzerregistrierung registriert ein Benutzer sein Gerät wie folgt:

  1. Geben Sie dem Benutzer die Anmeldeinformationen für seinen verwalteten Apple Account.
  2. Auf dem zu registrierenden Gerät öffnet der Benutzer die App „Einstellungen“, geht zu Allgemein > VPN und Geräteverwaltung und tippt auf Bei Arbeits- oder Schulaccount anmelden.
  3. Der Benutzer muss die E-Mail-Adresse des verwalteten Apple Accounts eingeben.
  4. Das Gerät leitet den Benutzer zum Sophos Central Self Service Portal weiter.
  5. Nach der Anmeldung am Sophos Central Self Service Portal wählt der Benutzer aus den von Ihnen erstellten Konfiguration für die kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung eine Option aus.
  6. Falls Sie Nutzungsbedingungen und einen Registrierungsabschlusstext konfiguriert haben, muss der Benutzer diese bestätigen.
  7. Wenn der Benutzer auf Profil herunterladen tippt, leitet das Sophos Central Self Service Portal ihn wieder zurück zur App „Einstellungen“.
  8. Der Benutzer muss das Kennwort des verwalteten Apple Accounts eingeben.
  9. Wenn der Benutzer auf Remoteverwaltung zulassen tippt und das Gerätekennwort eingibt, wird das Registrierungsprofil für Sophos Mobile heruntergeladen und installiert.

Wenn die Registrierung erfolgreich war, wird auf dem Gerät unter Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung ein Eintrag Sophos Mobile angezeigt.

Der Eintrag „Geräteverwaltung“ für Sophos Mobile.

Profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung

Bei der profilbasierten Apple-Benutzerregistrierung registriert ein Benutzer sein Gerät wie folgt:

  1. Geben Sie dem Benutzer die Anmeldeinformationen für seinen verwalteten Apple Account.

  2. Der Benutzer muss sich am Sophos Central Self Service Portal anmelden, die Seite Mobile öffnen und Gerät registrieren auswählen.

    Die Anmeldung kann auf dem zu registrierenden Gerät oder einem anderen Gerät erfolgen.

  3. Das Sophos Central Self Service Portal leitet den Benutzer zu einem Webformular für die Registrierung bei Sophos Mobile weiter. Wenn der Benutzer das Formular bestätigen, lädt das Gerät ein Konfigurationsprofil von Sophos Mobile herunter.

  4. Der Benutzer muss die App „Einstellungen“ öffnen und auf Registrieren bei tippen.

    Die Einstellung „Registrieren bei“ in der App „Einstellungen“.

  5. Auf der nächsten Seite erhält der Benutzer Informationen zur Benutzerregistrierung. Für die Registrierung muss der Benutzer auf Mein iPhone registrieren bzw. Mein iPad registrieren tippen. Danach startet der Registrierungsprozess.

    Die Bestätigungsseite für die Benutzerregistrierung.

Wenn die Registrierung erfolgreich war, wird auf dem Gerät unter Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung ein Eintrag Sophos Mobile angezeigt.

Der Eintrag „Geräteverwaltung“ für Sophos Mobile.

Profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung für Administratoren

In der Regel führen Benutzer die Apple-Benutzerregistrierung selbst durch. Als Administrator können Sie die profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung auch in Sophos Mobile durchführen, nicht jedoch die kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung.

So führen Sie als Administrator die profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung durch:

  1. Gehen Sie in Sophos Mobile zu Geräte und klicken Sie auf Hinzufügen > Assistent „Gerät hinzufügen“.
  2. Wählen Sie Nach Benutzer suchen aus und suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie dem Gerät zuweisen wollen.
  3. Wählen Sie den Benutzer aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Gerätedetails die Plattform iOS & iPadOS aus. Geben Sie bei Bedarf die weiteren Details ein.

    Einstellungen für Gerätedetails.

  5. Auf der Seite Registrierungsart haben Sie folgende Optionen:

    • Das Gerät registrieren: Wählen Sie Apple-Benutzerregistrierung aus und geben Sie die E-Mail-Adresse des verwalteten Apple Accounts ein.
    • Das Gerät registrieren und weitere Aufträge ausführen: Wählen Sie Apple-Benutzerregistrierung mit Auftragspaket aus, wählen Sie das Auftragspaket aus und geben Sie die E-Mail-Adresse des verwalteten Apple Accounts ein.

    Einstellungen zur Registrierungsart.

  6. Scannen Sie auf der Seite Registrierung den QR-Code mit der Kamera-App des Gerätes, das Sie registrieren wollen. Das Gerät öffnet ein Webformular für die Registrierung bei Sophos Mobile.

  7. Bestätigen Sie das Webformular.
  8. Führen Sie die weiteren Registrierungsschritte durch. Siehe Profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung ab Schritt 4.