Auftragstypen (Android)

Hier sind die für Android-Auftragspakete verfügbaren Auftragstypen aufgeführt.

Registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird er übersprungen.

Richtlinie zuweisen

Wählen Sie eine Richtlinie aus.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die Richtlinie im Hintergrund, d.h. ohne Benutzerinteraktion, zugewiesen.

Für Informationen, wie Sie Richtlinien zu dieser Liste hinzufügen, siehe Richtlinien.

Richtlinie deinstallieren

Dieser Auftragstyp ist nur verfügbar, wenn Sie in Sophos Mobile den Verwaltungsmodus Geräteadministrator konfiguriert haben. Siehe Verwaltungsmodus für Android festlegen.

Mit diesem Auftragstyp können Sie eine Android-Geräterichtlinie oder Knox-Container-Richtlinie von Geräten deinstallieren. Bei anderen Richtlinien müssen Sie die Richtlinie aktualisieren oder dem Gerät eine andere Richtlinie zuweisen.

Wählen Sie unter Quelle auswählen die Option Richtlinien aus und wählen danach eine Richtlinie aus der Liste aus.

Die Liste enthält Richtlinien, die Sie in Sophos Mobile angelegt haben, sowie alle Richtlinien, die auf den verwalteten Geräten installiert sind.

Sie können auch eine Richtlinie deinstallieren, die nicht aufgeführt ist, wenn Sie deren internen Namen kennen.

App installieren

Dieser Auftragstyp ist nur verfügbar, wenn Sie in Sophos Mobile den Verwaltungsmodus Geräteadministrator konfiguriert haben. Siehe Verwaltungsmodus für Android festlegen.

Mit diesem Auftragstyp können Sie eine App auf Android-Geräten im Verwaltungsmodus „Geräteadministrator“ installieren. Für Geräte im Verwaltungsmodus „Android Enterprise“ verwenden Sie stattdessen einen Auftrag App aus Managed Google Play installieren. Siehe App aus Managed Google Play installieren.

Wählen Sie eine App aus der Liste der verfügbaren Apps aus. Für Informationen, wie Sie Apps zu dieser Liste hinzufügen, siehe App hinzufügen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, erhalten die Benutzer auf ihren Geräten eine Benachrichtigung darüber, dass Sophos Mobile eine App installieren möchte. Benutzer können auf OK tippen, um die Installation durchzuführen, oder auf Nicht jetzt, um nach Ablauf einer kurzen Zeitspanne erneut aufgefordert zu werden.

Falls Benutzer auf OK tippen und im nächsten Schritt des Android-Dialogs auf Abbrechen, schlägt der Auftrag fehl.

Falls die App bereits auf einem Gerät installiert ist, das den Auftrag erhält, wird sie aktualisiert.

App aus Managed Google Play installieren

Dieser Auftragstyp ist nur verfügbar, wenn Sie in Sophos Mobile den Verwaltungsmodus Android Enterprise konfiguriert haben. Siehe Verwaltungsmodus für Android festlegen.

Wählen Sie eine App aus der Liste der Apps aus, die Sie in Managed Google Play für Ihre Organisation genehmigt haben. Für Informationen, wie Sie Apps zu dieser Liste hinzufügen, siehe App aus Managed Google Play hinzufügen.

Der Installationsauftrag wird an Google gesendet. Die eigentliche Installation der App auf dem Gerät wird von Google verwaltet. Auf der Seite Auftragsstatus wird der Auftrag mit Status erfolgreich angezeigt, sobald er an Google gesendet wurde.

Alternativ können Sie Apps auch über die Seite Apps - Android Enterprise installieren. Siehe App aus Managed Google Play installieren.

Für Informationen, wie Sie eine App von Geräten deinstallieren, siehe App aus Managed Google Play deinstallieren.

App deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Apps, um aus der Liste der verfügbaren Apps eine App auszuwählen.

Die Liste enthält Apps, die Sie zu Sophos Mobile hinzugefügt haben, sowie alle Apps, die auf den verwalteten Geräten installiert sind, ausgenommen Android-System-Apps und Apps, die vom Gerätehersteller vorinstalliert wurden.

Sie können auch Apps deinstallieren, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend den Paketnamen der App ein, die Sie von Geräten deinstallieren wollen. Wenn Sie Knox-Container-App auswählen, wird die App aus dem Samsung-Knox-Container deinstalliert.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, erhalten die Benutzer auf ihren Geräten eine Benachrichtigung darüber, dass Sophos Mobile eine App deinstallieren möchte. Benutzer können auf OK tippen, um die Installation durchzuführen, oder auf Nicht jetzt, um nach Ablauf einer kurzen Zeitspanne erneut aufgefordert zu werden.

Falls Benutzer auf OK tippen und im nächsten Schritt des Android-Dialogs auf Abbrechen, schlägt der Auftrag fehl.

Falls die App nicht auf einem Gerät installiert ist, das den Auftrag erhält, wird keine Benachrichtigung angezeigt.

Nachricht senden

Geben Sie einen Text ein, der auf den Geräten angezeigt werden soll.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird der Hinweistext in einem Benachrichtigungsfenster angezeigt. Benutzer können ältere Nachrichten in der App Sophos Mobile Control lesen.

Deregistrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese bei Sophos Mobile deregistriert. Siehe Geräte deregistrieren. Die Gerätebenutzer brauchen dem Vorgang nicht zuzustimmen.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.

Zurücksetzen

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Die Gerätebenutzer brauchen dem Vorgang nicht zuzustimmen.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.