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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/de-de/index.html?contextId=setup-teamviewer

TeamViewer-Integration einrichten

Um in Sophos Mobile TeamViewer-Sitzungen starten zu können, müssen Sie eine TeamViewer-Anwendung erstellen und diese mit Sophos Mobile verknüpfen.

Voraussetzungen

Um TeamViewer mit Sophos Mobile zu verwenden, benötigen Sie Folgendes:

  • Eine TeamViewer-Lizenz
  • Die TeamViewer Add-on-Lizenz „Mobile Device Management“

So richten Sie die TeamViewer-Integration ein:

  1. Gehen Sie in Sophos Mobile zu Einrichtung > Sophos-Einrichtung > TeamViewer.

  2. Klicken Sie auf TeamViewer-Konfigurationsassistent.

    Der Assistent leitet Sie durch den Einrichtungsprozess. Die Hauptschritte:

    1. Erstellen Sie ein TeamViewer-Konto.
    2. Erstellen Sie in der TeamViewer-Management-Konsole eine Anwendung und verknüpfen Sie diese mit Sophos Mobile.

  3. Installieren Sie die TeamViewer-Software.

    • Öffnen Sie auf dem Computer, von dem aus Sie sich bei Sophos Central anmelden, die Seite www.teamviewer.com/de/download/windows/ in einem Webbrowser und installieren Sie „TeamViewer full client“ für Windows.
    • Installieren Sie auf den Geräten, mit denen Sie sich verbinden wollen, die App „TeamViewer QuickSupport“ aus Google Play bzw. dem App Store.

Sie können jetzt eine TeamViewer-Sitzung mit einem Gerät starten. Siehe TeamViewer-Sitzung starten.