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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/de-de/index.html?contextId=start-teamviewer-session

TeamViewer-Sitzung starten

Voraussetzung

Sie haben die TeamViewer-Integration eingerichtet. Siehe TeamViewer-Integration einrichten.

Sie können aus Sophos Mobile eine TeamViewer-Sitzung mit einem Android-Gerät, einem iPhone oder einem iPad starten.

Je nach TeamViewer-Lizenz können Sie nur eine begrenzte Anzahl von Sitzungen pro Stunde starten.

So starten Sie eine TeamViewer-Sitzung:

  1. Gehen Sie in Sophos Mobile zu Geräte.
  2. Klicken Sie auf das Gerät, mit dem Sie sich verbinden wollen.

  3. Klicken Sie auf der Seite Gerät anzeigen auf Aktionen > TeamViewer-Sitzung starten.

    Dies startet eine TeamViewer-Sitzung auf Ihrem Computer und auf dem ausgewählten Gerät.

  4. Der Benutzer muss auf dem Gerät den Zugriff erlauben, um an der Sitzung teilzunehmen.

Tipp

Um eine Folgesitzung mit demselben Gerät starten zu können, muss der Benutzer zuerst den TeamViewer-Client schließen.