Aktionen im Sophos Central Self Service Portal
Mit Aktionen können Benutzer ihre Geräte im Sophos Central Self Service Portal verwalten. Welche Aktionen verfügbar sind, legen Sie in einer Konfiguration Self Service Portal fest.
| Aktion | Beschreibung |
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| Gerät orten | Ein Gerät bei Verlust oder Diebstahl orten. Diese Aktion ist nicht für Geräte im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung verfügbar. Gilt für:
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| Gerät sperren | Ein Gerät bei Verlust oder Diebstahl sperren. Gilt für:
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| Neukonfiguration | Die App Sophos Mobile Control neu konfigurieren, zum Beispiel, wenn Benutzer sie versehentlich deinstalliert haben. Gilt für:
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| Compliance-Verstöße anzeigen | Details zu Richtlinienverstößen anzeigen. Gilt für:
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| Daten aktualisieren | Ein Gerät mit Sophos Mobile synchronisieren. Geräte, die über einen längeren Zeitraum ausgeschaltet waren, sind nicht mehr richtlinienkonform, wenn diese eine regelmäßige Synchronisierung vorschreibt. Benutzer können diese Aktion verwenden, um das Gerät wieder richtlinienkonform zu machen. Gilt für:
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| Kennwort zurücksetzen | Das Kennwort für den Sperrbildschirm zurücksetzen. Bei Android-Geräten, iPhones und iPads legt Sophos Mobile ein Einmalkennwort fest. Nachdem Benutzer das Gerät entsperrt haben, müssen diese das Kennwort ändern. Für Android-Enterprise-Geräte mit Arbeitsprofil wird das Kennwort für das Arbeitsprofil zurückgesetzt. Bei iPhones und iPads löscht Sophos Mobile das Kennwort. Der Benutzer muss innerhalb von 60 Minuten ein neues Kennwort festlegen. Gilt für:
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| Zurücksetzen | Ein Gerät bei Verlust oder Diebstahl auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Alle Daten auf dem Gerät werden gelöscht. Gilt für:
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| Android-Arbeitsprofil entfernen | Das Arbeitsprofil von einem Gerät entfernen. Dadurch wird das Gerät auch bei Sophos Mobile deregistriert. Gilt für:
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| Gerät deregistrieren | Ein Gerät bei Sophos Mobile deregistrieren. Gilt für:
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| Nicht verwaltetes Gerät löschen | Ein Gerät aus Sophos Mobile löschen. Gilt für:
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| App-Protection-Kennwort zurücksetzen | Das Kennwort für App Protection zurücksetzen. Benutzer müssen dieses Kennwort eingeben, um von Ihnen festgelegte geschützte Apps zu verwenden. Gilt für:
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| SMC-App neu konfigurieren | Eine bereits installierte App Sophos Mobile Control erneut konfigurieren. Gilt für:
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| Verwalteter Modus „Verloren“ | Den verwalteten Modus „Verloren“ aktivieren oder deaktivieren. Gilt für:
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| „Verloren“-Ton abspielen | Auf einem Gerät, das sich im verwalteten Modus „Verloren“ befindet, einen Ton abspielen. Gilt für:
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