Aufgabentypen (Android)

Für Android-Auftragspakete sind die folgenden Auftragstypen verfügbar:

Registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird er übersprungen.

Sophos-Container registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird er übersprungen.

Richtlinie zuweisen

Wählen Sie eine Richtlinie aus. Informationen, wie Sie Richtlinien zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Richtlinien.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die Richtlinie stillschweigend zugewiesen.

Richtlinie deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen die Option Richtlinien aus und anschließend eine Richtlinie aus der Liste.

Zusätzlich zu den Richtlinien, die Sie in Sophos Mobile erstellt haben, enthält die Liste alle Richtlinien, die auf einem der verwalteten Geräte installiert sind.

Sie können auch eine Richtlinie deinstallieren, die nicht aufgeführt ist, wenn Sie deren Kennung kennen.

Sie können nur Android-Geräterichtlinien und Knox-Container-Richtlinien deinstallieren. Andere Richtlinientypen können Sie aktualisieren, eine andere Richtlinie zuweisen, oder das Gerät deregistrieren.

App installieren

Wählen Sie eine App aus der Liste der verfügbaren Apps aus. Informationen, wie Sie Apps zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in App hinzufügen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, erhalten die Benutzer auf ihren Geräten eine Benachrichtigung darüber, dass Sophos Mobile eine App installieren möchte. Benutzer können auf OK tippen, um die Installation durchzuführen, oder auf Nicht jetzt, um nach Ablauf einer kurzen Zeitspanne erneut aufgefordert zu werden.

Falls Benutzer auf OK tippen, aber dann im nächsten Schritt auf Abbrechen tippen, schlägt der Auftrag fehl.

Falls die App bereits auf einem Gerät installiert ist, das den Auftrag erhält, wird sie aktualisiert.

App aus Managed Google Play installieren

Dieser Auftragstyp ist verfügbar, wenn Sie Android Enterprise konfiguriert haben.

Wählen Sie eine App aus der Liste der Apps aus, die Sie in Managed Google Play für Ihre Organisation genehmigt haben. Informationen, wie Sie Apps zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in App aus Managed Google Play bearbeiten.

Der Installationsauftrag wird an Google gesendet. Die eigentliche Installation der App auf dem Gerät wird von Google verwaltet. Auf der Seite Auftragsstatus wird der Auftrag mit Status erfolgreich angezeigt, sobald er an Google gesendet wurde.

Alternativ können Sie Apps auch über die Seite Apps - Android Enterprise installieren. Siehe App aus Managed Google Play installieren.

Informationen, wie Sie eine App von Geräten deinstallieren, finden Sie in Apps aus Managed Google Play deinstallieren.

App deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Apps, um aus der Liste der verfügbaren Apps eine App auszuwählen.

Neben den Apps, die auf dem Sophos Mobile Server verfügbar sind, werden in der Liste auch Apps angezeigt, die auf einem verwalteten Gerät in Verwendung sind - ausgenommen Android-System-Apps und vom Gerätehersteller vorinstallierte Apps.

Sie können auch Apps deinstallieren, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend den Paketnamen der App ein, die Sie von Geräten deinstallieren wollen. Wenn Sie Knox-Container-App auswählen, wird die App aus dem Samsung-Knox-Container deinstalliert.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, erhalten die Benutzer auf ihren Geräten eine Benachrichtigung darüber, dass Sophos Mobile eine App deinstallieren möchte. Benutzer können auf OK tippen, um die Installation durchzuführen, oder auf Nicht jetzt, um nach Ablauf einer kurzen Zeitspanne erneut aufgefordert zu werden.

Falls Benutzer auf OK tippen, aber dann im nächsten Schritt auf Abbrechen tippen, schlägt der Auftrag fehl.

Falls die App nicht auf einem Gerät installiert ist, das den Auftrag erhält, wird keine Benachrichtigung angezeigt.

Nachricht senden

Geben Sie einen Text ein, der auf den Geräten angezeigt werden soll.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird der Hinweistext in einem Benachrichtigungsfenster angezeigt. Benutzer können ältere Nachrichten in der App Sophos Mobile Control lesen.

Deregistrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese bei Sophos Mobile deregistriert. Siehe Geräte deregistrieren. Die Gerätebenutzer müssen dem Vorgang nicht zustimmen.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.

Zurücksetzen

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Die Gerätebenutzer müssen dem Vorgang nicht zustimmen.
ACHTUNG: Verwenden Sie diesen Auftragstyp mit Bedacht. Auf den Geräten, die den Auftrag erhalten, werden sämtliche Daten ohne Benutzerzustimmung gelöscht.
Hinweis: Wenn ein Auftrag vom Typ Zurücksetzen an ein Android-Enterprise-Gerät mit Arbeitsprofil übertragen wird, werden nur das Arbeitsprofil und alle Apps aus Managed Google Play entfernt.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.

Knox-Container: sperren

Wenn der Auftrag an ein Samsung-Gerät übertragen wird, das Samsung Knox unterstützt, wird der Knox-Container gesperrt.

Knox-Container: entsperren

Wenn der Auftrag an ein Samsung-Gerät übertragen wird, das Samsung Knox unterstützt, wird der Knox-Container entsperrt.

Knox-Container: Kennwort zurücksetzen

Wenn der Auftrag an ein Samsung-Gerät übertragen wird, das Samsung Knox unterstützt, wird das Knox-Container-Kennwort zurückgesetzt. Benutzer müssen ein neues Kennwort festlegen, um den Knox-Container zu entsperren.

Knox-Container: entfernen

Wenn der Auftrag an ein Samsung-Gerät übertragen wird, das Samsung Knox unterstützt, wird der Knox-Container (inklusive aller zugehörigen Einstellungen) entfernt.

Auf Malware scannen

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, führt Sophos Intercept X for Mobile einen Scan auf Malware und potenziell unerwünschte Apps (PUAs) durch.

Dieser Auftrag wird nur ausgeführt, wenn Sophos Intercept X for Mobile von Sophos Mobile verwaltet wird.