Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung registrieren

Benutzer können im Sophos Central Self Service Portal ihre privaten iPhones und iPads registrieren. Als Administrator können Sie die Geräte auch in Sophos Mobile Admin registrieren.

Einschränkung Die Apple-Benutzerregistrierung erfordert iOS 13 (bzw. iPadOS 13) oder neuer.

Damit Sie Geräte im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung registrieren können, müssen Sie zuvor Folgendes durchführen:

Apple-Benutzerregistrierung durch die Benutzer

  1. Teilen Sie dem Benutzer seine verwaltete Apple-ID und das Kennwort mit.
  2. Benutzer müssen sich am Sophos Central Self Service Portal anmelden, zu Mobilgerät wechseln und Gerät registrieren auswählen.

    Sie können dies auf dem zu registrierenden Gerät oder einem anderen Gerät machen.

  3. Sophos Central Self Service Portal leitet die Benutzer zu einem Webformular für die Registrierung bei Sophos Mobile weiter. Wenn Benutzer das Formular bestätigen, lädt das Gerät ein Konfigurationsprofil von Sophos Mobile herunter.
  4. Benutzer müssen die App Einstellungen öffnen und auf Registrieren bei … tippen.
    Die Einstellung "Registrieren bei" in der App Einstellungen
  5. Auf der nächsten Seite erhalten Benutzer Informationen zur Benutzerregistrierung. Für die Registrierung müssen Benutzer auf Mein iPhone registrieren bzw. Mein iPad registrieren tippen. Danach startet der Registrierungsprozess.
    Die Bestätigungsseite für die Benutzerregistrierung
  6. Wenn Sie dem Registrierungs-Auftragspaket einen Auftrag vom Typ App installieren hinzugefügt haben, wird diese App nach der Registrierung automatisch installiert.

Wenn die Registrierung erfolgreich war, wird auf dem Gerät unter Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung ein Eintrag Sophos Mobile angezeigt.

Der Geräteverwaltungseintrag für Sophos Mobile

Apple-Benutzerregistrierung durch den Administrator

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Geräte und anschließend auf Hinzufügen > Assistent „Gerät hinzufügen“.
  2. Wählen Sie Nach Benutzer suchen aus und suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie dem Gerät zuweisen wollen.
  3. Wählen Sie den Benutzer aus.
  4. Wählen Sie auf der Seite Gerätedetails die Plattform iOS & iPadOS aus. Geben Sie bei Bedarf die weiteren Details ein.
    Einstellungen für Gerätedetails
  5. Auf der Seite Registrierungsart haben Sie folgende Optionen:
    • Das Gerät registrieren: Wählen Sie Apple-Benutzerregistrierung (erfordert iOS 13, iPadOS 13 oder neuer) aus und geben Sie die verwaltete Apple-ID ein.
    • Das Gerät registrieren und weitere Aufträge ausführen: Wählen Sie Apple-Benutzerregistrierung mit Auftragspaket (erfordert iOS 13, iPadOS 13 oder neuer) aus, wählen Sie das Auftragspaket aus und geben Sie die verwaltete Apple-ID ein.
    Einstellungen zur Registrierungsmethode
  6. Scannen Sie auf der Seite Registrierung den QR-Code mit der Kamera-App des Gerätes, das Sie registrieren wollen.
    Das Gerät öffnet ein Webformular für die Registrierung bei Sophos Mobile.
  7. Bestätigen Sie das Webformular.
  8. Führen Sie die weiteren Registrierungsschritte durch. Siehe Apple-Benutzerregistrierung durch die Benutzer ab Schritt 4.