Arbeitsprofil vom Gerät entfernen

Einschränkung: Diese Anweisungen gelten nicht für vollständig verwaltete Android-Enterprise-Geräte.

Sie können in Sophos Mobile Admin das Arbeitsprofil entfernen, um Unternehmensdaten vom Gerät zu entfernen, wenn es verloren gegangen ist oder gestohlen wurde.

Wenn Sie das Arbeitsprofil von einem Gerät entfernen, werden auch alle im Arbeitsprofil installierten Apps (inklusive der App Sophos Mobile Control) entfernt. In Sophos Mobile Admin wird das Gerät mit dem Status Deregistriert angezeigt.

  1. Klicken Sie im Abschnitt VERWALTUNG der Menüleiste auf Geräte.
  2. Klicken Sie auf das blaue Dreieck neben dem Gerät, von dem Sie das Arbeitsprofil entfernen wollen, und anschließend auf Anzeigen.
  3. Klicken Sie auf Aktionen > Android-Arbeitsprofil entfernen.

Ein Auftrag zum Entfernen des Arbeitsprofils wird erstellt und an das Gerät übertragen.

Hinweis: Falls der Benutzer das Arbeitsprofil bereits manuell entfernt hat, schlägt der Auftrag fehl, da das Gerät ihn nicht mehr empfangen kann.
Um das Arbeitsprofil erneut zu erstellen, muss der Benutzer die Registrierung im Sophos Central Self Service Portal wiederholen.