Self-Service-Portal-Konfigurationen erstellen

Mit einer Self-Service-Portal-Konfiguration konfigurieren Sie, welche Arten von Geräten Benutzer registrieren können, die Registrierungsdetails und die Geräteaktionen, die Benutzer im Self-Service-Portal ausführen können.

Sie können verschiedene Self-Service-Portal-Konfigurationen für verschiedene Benutzer verwenden. Fügen Sie dazu Benutzer zu einer Benutzergruppe hinzu und verknüpfen Sie die Gruppe mit einer Konfiguration. Details zu Benutzergruppen finden Sie unter „Verwandte Informationen“.

Wenn ein Benutzer zu mehreren Gruppen gehört, die alle mit Self-Service-Portal-Konfigurationen verknüpft sind, gilt die Konfiguration mit der höchsten Priorität.

Warnung: Aufgrund der Komplexität von Self-Service-Portal-Konfigurationen empfehlen wir, dass Sie die Geräteregistrierung mit verschiedenen Benutzergruppen testen, bevor Sie die Einstellungen Ihren Benutzern zur Verfügung stellen.

So erstellen Sie eine Self-Service-Portal-Konfiguration:

  1. Wählen Sie in der Menüleiste unter EINSTELLUNGEN den Eintrag Einrichtung > Self Service Portal aus.
  2. Wählen Sie Registrierungstexte aus und fügen Sie anschließend Nutzungsbedingungen und einen Registrierungsabschlusstext hinzu.
    Wenn Sie diese Texte Ihrer Konfiguration für das Self Service Portal zuweisen, werden sie zu Beginn bzw. am Ende der Registrierung angezeigt. Für weitere Informationen siehe Registrierungstexte erstellen.
  3. Wählen Sie auf der Seite Self-Service-Portal-Konfigurationen die Option Hinzufügen aus, um eine Konfiguration zu erstellen.
    Sie können mehrere Konfigurationen erstellen, um sie unterschiedlichen Benutzergruppen zuzuweisen.
  4. Konfigurieren Sie folgende Einstellungen:
    OptionBeschreibung

    Name

    Der Name der Konfiguration.

    Anhand dieses Namens wählen Benutzer im Self Service Portal eine Konfiguration aus.

    Benutzergruppen

    Wählen Sie Hinzufügen aus und geben Sie anschließend eine Benutzergruppe ein. Die Konfiguration wird für alle Mitglieder dieser Gruppe verwendet.

    Sie können einer Konfiguration mehrere Benutzergruppen hinzufügen, aber Sie können nicht dieselbe Benutzergruppe für verschiedene Konfigurationen verwenden.

    Maximale Anzahl an Geräten

    Die maximale Anzahl an Geräten, die ein Benutzer im Self Service Portal registrieren kann.

    Aktionen

    Wählen Sie Anzeigen aus und anschließend die Aktionen, die Benutzer im Self Service Portal ausführen können.

    Informationen, welche Aktionen von den einzelnen Plattformen unterstützt werden, finden Sie in Verfügbare Aktionen im Self Service Portal.

  5. Wählen Sie Hinzufügen und anschließend eine Geräteplattform aus.
  6. Konfigurieren Sie im Dialog Plattform-Einstellungen konfigurieren die folgenden Einstellungen:
    OptionBeschreibung

    Angezeigter Name

    Der Name der Plattform-Einstellungen.

    Anhand dieses Namens wählen Benutzer im Self Service Portal den Registrierungstyp aus.

    Beschreibung

    Eine Beschreibung der Plattform-Einstellungen.

    Diese Beschreibung wird im Self Service Portal neben dem Namen angezeigt.

    Besitzer

    Der Besitzertyp (Firmengerät oder Privatgerät) von Geräten, die mit dieser Konfiguration registriert werden.

    Gerätegruppe

    Die Gerätegruppe, der das Gerät hinzugefügt wird.

    Registrierungspaket

    Das an das Gerät gesendete Auftragspaket (Android, iOS, macOS) bzw. Richtlinie (Windows, Windows Mobile).

    Nutzungsbedingungen

    Der Text, der im Self Service Portal zu Beginn der Registrierung angezeigt wird.

    Wenn Sie das Feld leer lassen, wird kein Text angezeigt.

    Benutzer müssen dem Text zustimmen, um mit der Registrierung fortzufahren.

    Registrierungsabschlusstext

    Der Text, der im Self Service Portal am Ende der Registrierung angezeigt wird.

    Wenn Sie das Feld leer lassen, wird kein Text angezeigt.

  7. Wählen Sie Anwenden aus, um die Plattform-Einstellungen zu der Self-Service-Portal-Konfiguration hinzuzufügen.
  8. Konfigurieren Sie bei Bedarf weitere Plattformen.
    Für jede Plattform können Sie unterschiedliche Einstellungen für Firmengeräte und Privatgeräte konfigurieren.
  9. Klicken Sie auf der Seite Self-Service-Portal-Konfiguration bearbeiten auf Speichern.

Fügen Sie bei Bedarf weitere Self-Service-Portal-Konfigurationen für andere Benutzergruppen hinzu.

Auf der Seite Self-Service-Portal-Konfigurationen können Sie mit den Pfeilsymbolen neben einer Konfiguration deren Priorität ändern. Falls mehrere Konfigurationen für einen Benutzer zutreffen (weil der Benutzer Mitglied mehrerer Gruppen ist), wird die Konfiguration mit der höchsten Priorität verwendet.

Es gibt immer eine Konfiguration Default. Diese Konfiguration hat die niedrigste Priorität, d.h. sie wird nur verwendet, wenn keine andere Konfiguration für einen Benutzer zutrifft.