App installieren

Nachdem Sie eine App zu Sophos Mobile hinzugefügt haben, können Sie diese auf ausgewählten Geräten oder Gerätegruppen installieren.

Diese Anweisungen gelten nicht für die folgenden Geräte:

So installieren Sie eine App:

  1. Klicken Sie in der Menüleiste unter KONFIGURATION auf Apps und anschließend auf die Plattform, für die Sie eine App installieren wollen.
  2. Klicken Sie auf der Seite Apps auf das blaue Dreieck neben der gewünschten App und anschließend auf Installieren.

    Um die Seite Apps für Android-Geräte zu öffnen, auf denen Sophos Mobile Geräteadministrator ist, klicken Sie auf der Seite Apps - Android Enterprise auf Android (Legacy).

  3. Wählen Sie die Geräte aus, auf denen Sie die App installieren wollen. Gehen Sie wie folgt vor:
    • Wählen Sie einzelne Geräte aus.
    • Klicken Sie auf Gerätegruppen auswählen und wählen Sie anschließend eine oder mehrere Gerätegruppen aus.
  4. Legen Sie auf der Seite Ausführungszeit wählen den Zeitpunkt fest, zu dem die App installiert wird:
    • Für eine sofortige Ausführung wählen Sie Sofort aus.
    • Für eine geplante Ausführung wählen Sie Datum aus und geben Sie anschließend Datum und Uhrzeit ein.
  5. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Die ausgewählte App wird zum festgelegten Zeitpunkt auf den ausgewählten Geräten installiert.

Hinweis: Auf folgenden Geräten werden verwaltete Apps stillschweigend, d.h. ohne Benutzer-Interaktion, installiert:
  • Betreute iPhones und iPads
  • Android-Enterprise-Geräte
  • Android-Geräte mit Samsung Knox
  • Android-Geräte mit LG GATE
  • Android-Geräte mit Sony Enterprise API Level 8 oder neuer
  • Macs
  • Windows-Computer, wenn Sie für die App die Installationsoption /quiet konfiguriert haben.

Auf den zuvor aufgeführten Geräten von Samsung, LG und Sony werden nur APK-Dateien stillschweigend installiert, aber keine Apps aus Google Play.

Tipp: Der Status des Installationsauftrags wird auf der Seite Auftragsstatus angezeigt.
Tipp: Sie können eine App auch wie folgt installieren:
  • Um eine App auf einem einzelnen Gerät zu installieren: Öffnen Sie auf der Seite Gerät anzeigen des Gerätes das Tab Installierte Apps und klicken Sie auf App installieren.
  • Um eine App auf mehreren Geräten zu installieren: Wählen Sie auf der Seite Geräte die gewünschten Geräte aus und klicken Sie anschließend auf Aktionen > App installieren.
  • Um eine App auf einem oder mehreren Geräten als Teil eines Auftragspakets zu installieren: Fügen Sie dem Auftragspaket einen Auftrag App installieren hinzu und und übertragen Sie es an die gewünschten Geräte oder Gerätegruppen.