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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/es-es/index.html?contextId=uninstall-managed-google-play-app

Desinstalar una app de Google Play administrado

Se puede desinstalar una app de Google Play administrado de dispositivos seleccionados. Esto funciona tanto para las apps que se instalan desde Sophos Mobile como para las apps que los usuarios instalan desde su app de Google Play Store administrado.

Para desinstalar una app de Google Play administrado:

  1. En la barra lateral de menús, haga clic en Apps > Android.
  2. En la página Apps - Android para empresas, haga clic en Desinstalar.

  3. Realice una de las siguientes acciones para seleccionar los dispositivos en los que desea desinstalar la app:

    • Seleccione dispositivos individuales.
    • Haga clic en Seleccionar grupos de dispositivos y, a continuación, seleccione uno o más grupos de dispositivos.

  4. En la página Seleccionar app, seleccione la app que desee desinstalar.

  5. En la página Programar tarea, especifique la fecha en la que se desinstalará la app:

    • Para desinstalar la app inmediatamente, haga clic en Ahora.
    • Para desinstalar la app más tarde, haga clic en Fecha y, a continuación, introduzca un día y una hora.

  6. Haga clic en Finalizar.

Sophos Mobile envía las tareas de desinstalación de los dispositivos seleccionados a una API de Google. Es posible que la desinstalación tarde unos minutos en iniciarse.

Sugerencia

Otra forma de eliminar una app de un dispositivo es ir a la ficha Apps instaladas en la página Mostrar dispositivo del dispositivo y hacer clic en el icono de la papelera situado junto al nombre de la app.