Actualizar un dispositivo a la inscripción de dominio de Google administrado
Aviso
No se puede revertir el modo de inscripción de un dispositivo después de actualizarlo a un dominio de Google administrado.
Después de activar la inscripción de dispositivos de dominio de Google administrado para nuevas inscripciones, también puede actualizar un dispositivo de Android para empresas ya inscrito a un dominio de Google administrado.
Requisitos
Compruebe los siguientes requisitos antes de actualizar un dispositivo:
- Ha activado la inscripción de dispositivos de dominio de Google administrado. Consulte Inscripción de dispositivos de dominio de Google administrado.
- El dispositivo tiene un usuario asignado en Sophos Mobile.
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La dirección de correo electrónico del usuario pertenece a su dominio de Google administrado.
Este requisito se aplica a los dispositivos registrados tanto con autenticación de usuario como sin ella.
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El usuario que realiza la actualización en el dispositivo conoce sus datos de inicio de sesión de Google.
- El dispositivo tiene instalado Sophos Mobile Control 9.8 o posterior.
Actualizar un dispositivo
Nota
El usuario debe iniciar la actualización en el dispositivo dentro de una hora después de que usted inicie la acción Actualizar a la inscripción de dominio de Google administrado en Sophos Mobile. Transcurrida una hora, el token de actualización creado por Google deja de ser válido.
Para actualizar un dispositivo a la inscripción de dispositivos de dominio de Google administrado, haga lo siguiente:
- En Sophos Fusion, vaya a Mis productos > Mobile.
- Vaya a Dispositivos.
- Haga clic en el dispositivo que desea actualizar a la inscripción de dispositivos de dominio de Google administrado.
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En la página Mostrar dispositivo, haga clic en Acciones > Actualizar a la inscripción de dominio de Google administrado.
Esta acción no está disponible si el dispositivo ya utiliza el modo de inscripción de dominio de Google administrado.
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Sophos Mobile envía una tarea a la app Sophos Mobile Control en el dispositivo para actualizar el modo de inscripción .
- Sophos Mobile Control notifica al usuario sobre la actualización. Deben acusar recibo de la notificación para poder continuar.
- Para completar la actualización, el usuario debe autenticarse con Google.