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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/es-es/index.html?contextId=device-admin-migration

Migrar del administrador de dispositivo a Android para empresas

El administrador de dispositivos es un modo de administración obsoleto, solo disponible para dispositivos con Android 9 o anterior. Le recomendamos que migre los dispositivos con este modo a Android para empresas.

Sophos Mobile es compatible con la administración completa de dispositivos de Android para empresas y la administración de perfiles de trabajo. La administración completa de dispositivos es adecuada para los dispositivos propiedad de la empresa y, la administración de perfiles de trabajo, para los dispositivos propiedad del usuario.

Para ver un resumen de Android para empresas, consulte Android para empresas.

Requisito

En los siguientes procedimientos se asume que ya ha configurado Android para empresas en Sophos Mobile. Consulte Configurar Android para empresas y Configurar la inscripción de dispositivos para Android para empresas.

Migrar a la administración completa de dispositivos de Android para empresas

Para migrar un dispositivo inscrito en Sophos Mobile en modo administrador de dispositivo a la administración completa de dispositivos de Android para empresas, haga lo siguiente:

  1. Restablezca los valores de fábrica en el dispositivo:

    En la página Mostrar dispositivo del dispositivo, haga clic en Acciones > Borrar.

  2. Inscriba el dispositivo en el modo de administración de Android para empresas mediante uno de los siguientes métodos:

Migrar a la administración del perfil de trabajo de Android para empresas

Para migrar un dispositivo inscrito en Sophos Mobile en modo administrador de dispositivo a la administración del perfil de trabajo de Android para empresas, haga lo siguiente:

  1. Anule la inscripción del dispositivo en Sophos Mobile:

    En la página Mostrar dispositivo del dispositivo, haga clic en Acciones > Anular inscripción.

  2. Elimine el dispositivo:

    En la página Mostrar dispositivo del dispositivo, haga clic en Acciones > Eliminar.

  3. Inscriba el dispositivo en el modo de administración del perfil de trabajo de Android para empresas mediante uno de los siguientes métodos: