Inscribir dispositivos con la Inscripción de usuarios de Apple

Los usuarios pueden inscribir sus iPhones y iPads personales en Sophos Central Self Service Portal. Como administrador, también puede inscribir los dispositivos en Sophos Mobile Admin.

Inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas

Con la inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas, un usuario inscribe su dispositivo de la siguiente manera:

1. Facilite al usuario las credenciales de la cuenta de Apple gestionada.
2. En el dispositivo que desea inscribir, el usuario debe abrir la app Ajustes, ir a General > VPN y gestión de dispositivos, y tocar Iniciar sesión con la cuenta de empresa o centro educativo.
3. El usuario debe introducir la dirección de correo electrónico de su cuenta de Apple gestionada.
4. El dispositivo redirige al usuario a una página de Sophos Mobile donde debe iniciar sesión con sus credenciales de Sophos Central Self Service Portal.
5. El usuario selecciona una configuración de inscripción de la lista de configuraciones que usted añadió para la inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas.
6. Si ha configurado Condiciones de uso y un texto posterior a la inscripción, el usuario debe aceptarlos.
7. Cuando el usuario toca Descargar perfil, Sophos Central Self Service Portal redirige al usuario de vuelta a su app Ajustes.
8. El usuario debe introducir la contraseña de su cuenta de Apple gestionada.
9. Cuando el usuario toca Permitir gestión remota e introduce la contraseña de su dispositivo, la app Ajustes descarga e instala el perfil de inscripción de Sophos Mobile.

Cuando la inscripción se realiza correctamente, aparece una entrada Sophos Mobile en el dispositivo en Configuración > General > Administración de dispositivos.

Inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles

Con la inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles, un usuario inscribe su dispositivo de la siguiente manera:

1. Facilite al usuario las credenciales de la cuenta de Apple gestionada.

2. El usuario debe iniciar sesión en el Sophos Central Self Service Portal, ir a Mobile y seleccionar Inscribir dispositivo.

   Puede iniciar sesión con el dispositivo que desea inscribir o utilizar otro dispositivo para iniciar sesión.

3. El Sophos Central Self Service Portal dirige al usuario a un formulario web de inscripción a Sophos Mobile. Cuando el usuario confirma el formulario web, el dispositivo descarga un perfil de configuración de Sophos Mobile.

4. El usuario debe abrir la app Configuración y tocar Inscribirse en.

   

5. En la página siguiente, el usuario puede leer información sobre la inscripción de usuarios. Para inscribirse, el usuario debe tocar Inscribir mi iPhone o Inscribir mi iPad. A continuación, se inicia el proceso de inscripción.

   

Cuando la inscripción se realiza correctamente, aparece una entrada Sophos Mobile en el dispositivo en Configuración > General > Administración de dispositivos.

Inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles para administradores

Normalmente, los usuarios se encargan personalmente de la inscripción de usuarios de Apple. Como administrador, desde Sophos Mobile también puede efectuar la inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles, pero no la inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas.

Para llevar a cabo la inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles como administrador, haga lo siguiente:

1. En Sophos Mobile, vaya a Dispositivos y haga clic en Añadir > Asistente añadir dispositivo.
2. Seleccione Buscar usuario y busque el usuario que desea asignar al dispositivo.
3. Seleccione el usuario.

4. En la página Detalles del dispositivo, seleccione la plataforma iOS y iPadOS. Introduzca otros datos según sea necesario.

   

5. En la página Tipo de inscripción, siga uno de estos pasos:

   • Para inscribir el dispositivo, seleccione Inscripción de usuarios de Apple e introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta de Apple gestionada.
   • Para inscribir el dispositivo y realizar tareas adicionales, seleccione Inscripción de usuarios de Apple con paquete de tareas, seleccione el paquete de tareas e introduzca la dirección de correo de la cuenta de Apple gestionada.

   

6. En la página Inscripción, escanee el código QR con la app Cámara del dispositivo que quiera inscribir. El dispositivo abre un formulario web de inscripción a Sophos Mobile.

7. Confirme el formulario web.
8. Complete el proceso de inscripción en el dispositivo, como se describe en Inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles a partir del paso 4.