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Usar el asistente Añadir dispositivo

Puede inscribir dispositivos nuevos fácilmente con el asistente Añadir dispositivo. Ofrece un flujo de trabajo que combina las siguientes tareas:

  • Añadir un dispositivo nuevo a Sophos Mobile.
  • Opcional: Asignar un usuario al dispositivo.
  • Inscribir el dispositivo.
  • Opcional: Transferir un paquete de tareas al dispositivo.

Para inscribir un dispositivo con el asistente Añadir dispositivo:

  1. En la barra lateral de menús, haga clic en Dispositivos y, a continuación, en Añadir > Asistente añadir dispositivo.

    Si lo prefiere, puede iniciar el asistente de varias formas:

    • En la página Panel de control de Sophos Mobile, haga clic en el widget Añadir dispositivo.
    • En Sophos Central, vaya a Dispositivos > Instaladores > Unified Endpoint Management y Sophos Intercept X for Mobile y haga clic en Utilizar el asistente de inscripción para administrar y/o proteger un dispositivo.
  2. En la página Usuario, puede introducir criterios para buscar el usuario al que estará asignado el dispositivo o seleccionar Omitir asignación de usuario para inscribir un dispositivo que todavía no estará asignado a ningún usuario.

    Puede buscar cadenas parciales, pero solo partiendo del principio de un campo. Por ejemplo, la cadena de búsqueda example coincidirá con Example User y example@company.com pero no con user@example.com.

    Nota

    Debe seleccionar un usuario para inscribir un dispositivo Android para empresas con el asistente Añadir dispositivo. Para inscribir dispositivos Android para empresas sin usuario, consulte Dispositivos Android sin usuario.

  3. En la página Selección de usuario, seleccione el usuario que corresponda de la lista de usuarios que coincida con sus criterios de búsqueda.

  4. En la página Detalles del dispositivo, configure las siguientes opciones:

    Opción Descripción
    Plataforma Plataforma del dispositivo.
    Nombre Nombre único por el cual Sophos Mobile administrará el dispositivo.
    Descripción Descripción opcional del dispositivo.
    Número de teléfono Número de teléfono opcional. Introduzca el número de teléfono con el formato internacional, p. ej., +491701234567.
    Dirección de email Dirección de correo electrónico a la que se envían las instrucciones de inscripción. Es la dirección de correo electrónico del usuario asignado al dispositivo según la configuración de la administración de usuarios de Sophos Central.
    Propietario Seleccione el tipo de propietario del dispositivo: Corporativo o Personal.
    Grupo de dispositivos Seleccione el grupo de dispositivos al que estará asignado el dispositivo. Si aún no ha creado ningún grupo de dispositivos, puede seleccionar el grupo de dispositivos Predeterminado, que siempre está disponible.
  5. En la página Tipo de inscripción, seleccione una de las opciones para inscribir el dispositivo.

    Las opciones que ve dependen de su licencia, la plataforma del dispositivo y los paquetes de tareas y políticas que haya creado para el tipo de dispositivo.

    • Para inscribir un dispositivo Android en el modo de administración completa de dispositivos, seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea completa de inscripción de dispositivos.
    • Para inscribir un dispositivo Android en el modo de administración de perfiles de trabajo, seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea de inscripción de perfiles de trabajo.
    • Para inscribir un dispositivo Android en el modo de administración de Mobile Threat Defense, tiene las siguientes opciones:

      • Seleccione Inscribir Sophos Intercept X for Mobile con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea de inscripción de Mobile Threat Defense.
      • Seleccione Inscribir Sophos Intercept X for Mobile con política y, a continuación, seleccione una política de Mobile Threat Defense.

    Las opciones de ...con paquete de tareas le permiten realizar tareas adicionales después de la inscripción, como instalar aplicaciones o asignar más políticas.

    • Para inscribir un iPhone o iPad en el modo de administración de inscripción de dispositivos Apple, tiene las siguientes opciones:

      • Seleccione Inscribir dispositivo.
      • Seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea de inscripción MDM completa.
    • Para inscribir un iPhone o iPad en el modo de administración de inscripción de usuarios de Apple, tiene las siguientes opciones:

      • Seleccione Inscripción de usuarios de Apple.
      • Seleccione Inscripción de usuarios de Apple con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea de inscripción de inscripción de usuarios de iOS.
    • Para inscribir un iPhone o iPad en el modo de administración de Mobile Threat Defense, tiene las siguientes opciones:

      • Seleccione Inscribir Sophos Intercept X for Mobile con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea de inscripción de Mobile Threat Defense.
      • Seleccione Inscribir Sophos Intercept X for Mobile con política y, a continuación, seleccione una política de Mobile Threat Defense.

    Las opciones de ...con paquete de tareas le permiten realizar tareas adicionales después de la inscripción, como instalar aplicaciones o asignar más políticas.

    • Para inscribir una Mac sin asignar una política, seleccione Inscribir dispositivo.
    • Para inscribir un Mac y asignarle una política que se aplique a todos los usuarios, seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga las tareas Inscribir y Asignar política de dispositivo.
    • Para inscribir una Mac y asignarle una política que solo se aplica al usuario que haya seleccionado en la página Selección de usuario, seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga las tareas Inscribir y Asignar política de usuario.

    La opción Inscribir dispositivo con paquete de tareas le permite realizar tareas adicionales después de la inscripción, como instalar aplicaciones o asignar más políticas.

    • Para inscribir un equipo con Windows sin asignar una política, seleccione Inscribir dispositivo.
    • Para inscribir un equipo con Windows y asignar una política, seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea Inscribir. Esta opción le permite realizar tareas adicionales después de la inscripción, como instalar aplicaciones o asignar más políticas.

    Para inscribir un Chromebook, tiene las siguientes opciones:

    • Seleccione Inscribir dispositivo con política y, a continuación, seleccione una política.
    • Seleccione Inscribir dispositivo con paquete de tareas y, a continuación, seleccione un paquete de tareas que contenga una tarea Inscribir. Esta opción le permite realizar tareas adicionales después de la inscripción, como asignar más políticas o mostrar un mensaje en el dispositivo.

    Para obtener detalles sobre los modos de administración de dispositivos, consulte Modos de administración.

  6. En la página Inscripción, siga las instrucciones para completar el proceso de inscripción.

    • En dispositivos iPhone y iPad, los usuarios deben ir a la app de configuración e instale el perfil de configuración. Si no instalan el perfil en un plazo de 8 minutos, se eliminará y tendrá que volver a empezar. Esta restricción no se aplica a los dispositivos que asigne a Sophos Mobile a través de Apple Business Manager o Apple Configurator.
    • En equipos Mac, la inscripción la debe realizar el usuario que será administrado por Sophos Mobile. Para instalar la política de inscripción, el usuario debe introducir una contraseña de administrador.
  7. Cuando la inscripción haya finalizado correctamente, haga clic en Finalizar.

Una vez realizadas todas las selecciones, puede cerrar el asistente sin tener que esperar a que aparezca el botón Finalizar. Se crea y procesa una tarea de inscripción en segundo plano.

Si ha seleccionado transferir un paquete de tareas al dispositivo tras la inscripción, puede monitorizar el estado de la tarea en la página Vista de tareas. Consulte Ver tareas sin finalizar, con errores y recientemente finalizadas.

En dispositivos iPhone y iPad, si se ha configurado que Sophos Mobile sincronice el nombre del dispositivo con el dispositivo según se describe en Configuración de dispositivos iPhone y iPad, el nombre introducido en el campo Nombre se ignora y se usa el nombre configurado en el dispositivo.