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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/es-es/index.html?contextId=restart-device

Reiniciar dispositivo

Los siguientes dispositivos se pueden reiniciar de forma remota:

  • Dispositivos Android para empresas, excepto los dispositivos en los que Sophos Mobile solo gestiona el perfil de trabajo.
  • Dispositivos iPhone y iPad supervisados.

Aviso

Los iPhones y iPads bloqueados con un código de acceso no vuelven a conectarse a la red Wi‑Fi después de reiniciarse. Estos dispositivos pueden requerir que el usuario intervenga para poder volver a comunicarse con Sophos Mobile.

Para reiniciar un dispositivo, haga lo siguiente:

  1. En la barra lateral de menús, haga clic en Dispositivos.
  2. En la página Dispositivos, haga clic en la flecha junto al dispositivo y haga clic en Mostrar.
  3. En la página Mostrar dispositivo, haga clic en Acciones > Reiniciar.
  4. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo de confirmación.

Sophos Mobile envía al dispositivo una orden de reinicio. El dispositivo se reinicia inmediatamente sin confirmación del usuario.