Configuración Modo quiosco (política de dispositivo Android para empresas)
Con la configuración Modo Quiosco, se activa la administración de dispositivos dedicados de Android para empresas.
Configuración
Opción de configuración | Descripción |
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Seleccionar origen |
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ID de la app | La app que puede abrir el usuario. |
Grupo de apps | Un grupo de apps con las apps que el usuario puede abrir. |
Permitir cambiar el volumen | Se activan los botones de volumen. Desactivar esta opción silencia el dispositivo y el usuario no puede deshacerlo. |
Desactivar bloqueo de pantalla | No se bloquea nunca la pantalla del dispositivo. |
Mantener encendido mientras se carga | No se bloquea la pantalla del dispositivo mientras el dispositivo esté conectado a una fuente de alimentación. |
Mostrar notificaciones | Se muestran iconos de notificación en la barra de estado, notificaciones emergentes y el área de notificación. Esta configuración no activa el área de opciones rápidas, que generalmente se muestra encima del área de notificación. |
Modo quiosco y registros
Para dispositivos en modo quiosco aplican las siguientes restricciones para obtener archivos de registro de Sophos Mobile:
- Los usuarios no pueden enviar registros desde Sophos Mobile Control, pero puede obtenerlos de forma remota en Sophos Mobile.
- Si se desactiva la configuración de política Mostrar notificaciones, no se puede incluir un informe de errores de Android que contenga datos de diagnóstico al recuperar los registros de Sophos Mobile. El envío del informe de error requeriría que los usuarios confirmen una notificación, que no está disponible.
Para obtener información detallada sobre cómo obtener archivos de registro de Sophos Mobile para un dispositivo, consulte Obtener registros de aplicaciones.