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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/es-es/index.html?contextId=start-teamviewer-session

Iniciar una sesión de TeamViewer

Requisito

Ha configurado la integración de TeamViewer. Consulte Configurar la integración de TeamViewer.

Puede iniciar una sesión de TeamViewer con un dispositivo Android, iPhone o iPad desde Sophos Mobile.

Dependiendo de su licencia de TeamViewer, solo puede iniciar un número limitado de sesiones por hora.

Para iniciar una sesión de TeamViewer, haga lo siguiente:

  1. En Sophos Mobile, vaya a Dispositivos.
  2. Haga clic en el dispositivo al que desea conectarse.

  3. En la página Mostrar dispositivo, haga clic en Acciones > Iniciar una sesión de TeamViewer.

    Esto inicia una sesión de TeamViewer en su ordenador y en el dispositivo seleccionado.

  4. En el dispositivo, el usuario debe permitir el acceso para unirse a la sesión remota.

Sugerencia

Para iniciar una sesión de seguimiento con el mismo dispositivo, primero el usuario debe cerrar el cliente de TeamViewer.