Inscribir dispositivos con la Inscripción de usuarios de Apple

Los usuarios pueden inscribir sus iPhones y iPads personales en Sophos Central Self Service Portal. Como administrador, también puede inscribir los dispositivos en Sophos Mobile Admin.

Restricción La inscripción de usuarios de Apple requiere iOS 13, iPadOS 13 o posterior.

Antes de inscribir un dispositivo con la Inscripción de usuarios de Apple, debe realizar lo siguiente:

Inscripción de usuarios de Apple para usuarios

  1. Facilite el ID de Apple gestionado y la contraseña al usuario.
  2. El usuario debe iniciar sesión en el Sophos Central Self Service Portal, ir a Mobile y seleccionar Inscribir dispositivo.

    Puede iniciar sesión con el dispositivo que desea inscribir o utilizar otro dispositivo para iniciar sesión.

  3. El Sophos Central Self Service Portal dirige al usuario a un formulario web de inscripción a Sophos Mobile. Cuando el usuario confirma el formulario web, el dispositivo descarga un perfil de configuración de Sophos Mobile.
  4. El usuario debe abrir la app Configuración y tocar Inscribirse en ….
    Opción "Inscribirse en" en la app Configuración
  5. En la página siguiente, el usuario puede leer información sobre la inscripción de usuarios. Para inscribirse, el usuario debe tocar Inscribir mi iPhone o Inscribir mi iPad. A continuación, se inicia el proceso de inscripción.
    Página de confirmación de inscripción de usuario
  6. Si ha añadido una tarea Instalar app al paquete de tareas de inscripción, la app se instala automáticamente después de la inscripción.

Cuando la inscripción se realiza correctamente, aparece una entrada Sophos Mobile en el dispositivo en Configuración > General > Administración de dispositivos.

Entrada Administración de dispositivos para Sophos Mobile

Inscripción de usuarios de Apple para administradores

  1. En la barra lateral de menú, haga clic en Dispositivos y, a continuación, en Añadir > Asistente añadir dispositivo.
  2. Seleccione Buscar usuario y busque el usuario que desea asignar al dispositivo.
  3. Seleccione el usuario.
  4. En la página Detalles del dispositivo, seleccione la plataforma iOS y iPadOS. Introduzca otros datos según sea necesario.
    Configuración de detalles del dispositivo
  5. En la página Tipo de inscripción, siga uno de estos pasos:
    • Para inscribir el dispositivo: Seleccione Inscripción de usuarios de Apple (requiere iOS 13, iPadOS 13 o posterior) e introduzca el ID de Apple gestionado.
    • Para inscribir el dispositivo y realizar tareas adicionales: Seleccione Inscripción de usuarios de Apple con paquete de tareas (requiere iOS 13, iPadOS 13 o posterior), seleccione el paquete de tareas e introduzca el ID de Apple gestionado.
    Configuración del tipo de inscripción
  6. En la página Inscripción, escanee el código QR con la app Cámara del dispositivo que quiera inscribir.
    El dispositivo abre un formulario web de inscripción a Sophos Mobile.
  7. Confirme el formulario web.
  8. Complete el proceso de inscripción en el dispositivo, como se describe en Inscripción de usuarios de Apple para usuarios a partir del paso 4.