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Inscrire les appareils avec l’Inscription d’utilisateurs Apple

Les utilisateurs peuvent inscrire leurs iPhones et iPads personnels dans le Sophos Central Self Service Portal. En tant qu’administrateur, vous pouvez également inscrire des appareils dans Sophos Mobile Admin.

Restrictions

  • L’inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil est disponible jusqu’à iOS et iPadOS 17.
  • Vous ne pouvez pas inscrire les appareils supervisés en mode de gestion Inscription d’utilisateurs Apple.

Conditions requises

Avant de pouvoir inscrire un appareil avec l’Inscription d’utilisateurs Apple, vous devez :

Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le compte

Avec l’inscription d’utilisateurs Apple basée sur le compte, un utilisateur inscrit son appareil comme suit :

  1. Donnez l’identifiant Apple géré et le mot de passe à l’utilisateur.
  2. Sur l’appareil qu’il souhaite inscrire, l’utilisateur doit ouvrir l’appli Réglages, accéder à Général > VPN et Gestion des appareils et appuyer sur Se connecter au compte professionnel ou scolaire.
  3. L’utilisateur saisit son identifiant Apple géré.
  4. L’appareil redirige l’utilisateur vers une page Sophos Mobile sur laquelle il doit se connecter avec ses identifiants de Sophos Central Self Service Portal.
  5. L’utilisateur sélectionne une configuration d’inscription dans la liste des configurations que vous avez ajoutées pour l’inscription d’utilisateurs Apple basée sur le compte.
  6. Si vous avez configuré les Conditions générales d’utilisation et un texte de post-inscription, l’utilisateur doit les accepter.
  7. Lorsque l’utilisateur appuie sur Télécharger le profil, le portail Sophos Central Self Service Portal le redirige vers son appli Réglages.
  8. L’utilisateur doit saisir son mot de passe d’identifiant Apple géré.
  9. Lorsque l’utilisateur appuie sur Autoriser la gestion à distance et saisit le mot de passe de son appareil, l’appli Réglages télécharge et installe le profil d’inscription Sophos Mobile.

Une fois l’inscription terminée, une entrée Sophos Mobile s’affiche sur l’appareil dans Paramètres > Général > Gestion des appareils.

L’entrée Gestion des appareils pour Sophos Mobile.

Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil

Avec l’inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil, un utilisateur inscrit son appareil comme suit :

  1. Donnez l’identifiant Apple géré et le mot de passe à l’utilisateur.
  2. L’utilisateur doit se connecter à Sophos Central Self Service Portal, accéder à Mobile et sélectionner Inscrire l’appareil.

    Il peut se connecter à l’aide de l’appareil qu’il souhaite inscrire ou utiliser un autre appareil pour se connecter.

  3. Sophos Central Self Service Portal dirige l’utilisateur vers un formulaire web d’inscription à Sophos Mobile. Lorsque l’utilisateur confirme le formulaire Web, l’appareil télécharge un profil de configuration à partir de Sophos Mobile.

  4. L’utilisateur doit ouvrir l’appli Paramètres et appuyer sur S’inscrire à.

    L’option « S’inscrire à » dans l’appli Réglages.

  5. Sur la page suivante, l’utilisateur peut lire des informations sur l’Inscription d’utilisateurs. Pour s’inscrire, l’utilisateur doit appuyer sur Inscrire mon iPhone ou Inscrire mon iPad. Le processus d’inscription démarre.

    La page de confirmation de l’Inscription d’utilisateurs.

Une fois l’inscription terminée, une entrée Sophos Mobile s’affiche sur l’appareil dans Paramètres > Général > Gestion des appareils.

L’entrée Gestion des appareils pour Sophos Mobile.

Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil pour les administrateurs

Généralement, les utilisateurs effectuent eux-mêmes l’Inscription d’utilisateurs Apple. En tant qu’administrateur, vous pouvez également effectuer l’Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil depuis Sophos Mobile, mais vous ne pouvez pas effectuer l’Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le compte depuis Sophos Mobile.

Pour effectuer l’Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil en tant qu’administrateur, procédez comme suit :

  1. Dans Sophos Mobile, allez sur Appareils et cliquez sur Ajouter > Assistant Ajout d’appareil.
  2. Sélectionnez Rechercher un utilisateur et recherchez l’utilisateur à assigner à l’appareil.
  3. Sélectionnez l’utilisateur.
  4. Sur la page Détails de l’appareil, sélectionnez la plate-forme iOS et iPadOS. Saisissez d’autres détails si nécessaire.

    Paramètres des détails de l’appareil.

  5. Sur la page Type d’inscription, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour inscrire l’appareil : Sélectionnez Inscription d’utilisateurs Apple et saisissez l’identifiant Apple géré.
    • Pour inscrire l’appareil et effectuer des tâches supplémentaires : Sélectionnez Inscription d’utilisateurs Apple avec série de tâches, sélectionnez la série de tâches et saisissez l’identifiant Apple géré.

    Paramètres du type d’inscription.

  6. Sur la page Inscription, lisez le code QR avec l’appli Appareil photo de l’appareil à inscrire. L’appareil ouvre un formulaire Web d’inscription à Sophos Mobile.

  7. Confirmez le formulaire Web.
  8. Terminez le processus d’inscription sur l’appareil, comme décrit dans Inscription d’utilisateurs Apple basée sur le profil à partir de l’étape 4.