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Sophos Mobile Control est renommé Sophos Mobile Device Management, et Sophos Intercept X for Mobile est renommé Sophos Mobile Threat Defense. Les applis iOS sont déjà disponibles avec les nouveaux noms. Les applis Android seront disponibles début 2027. Dans cette aide, Sophos Mobile Device Management et Sophos Mobile Threat Defense font référence à la fois aux applis Android et iOS. Sélectionnez ce bandeau pour plus d’informations.

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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/fr-fr/index.html?contextId=remove-work-profile

Suppression du profil professionnel de l’appareil

Restriction

Ces instructions ne s’appliquent pas aux appareils Android Enterprise entièrement gérés.

Vous pouvez supprimer le profil professionnel dans Sophos Mobile Admin pour supprimer les données professionnelles de l’appareil en cas de perte ou de vol.

Lorsque vous supprimez le profil professionnel de l’appareil, toutes les applis installées dans le profil professionnel, notamment l’appli Sophos Mobile Device Management, sont également supprimées. Dans Sophos Mobile Admin, l’appareil apparaît sous l’état Désinscrit.

  1. Sur le menu latéral, cliquez sur Appareils.
  2. Cliquez sur le triangle bleu correspondant à l’appareil sur lequel vous voulez supprimer le profil professionnel et cliquez sur Afficher.
  3. Cliquez sur Actions > Réinitialiser le profil professionnel Android.

Une tâche de suppression du profil professionnel est créée et transférée à l’appareil. Si l’utilisateur a déjà supprimé le profil professionnel manuellement, la tâche échoue car l’appareil ne peut plus la recevoir.

Pour recréer le profil professionnel, l’utilisateur doit recommencer la procédure d’inscription dans le portail d'auto-assistance Sophos Fusion.