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Sophos Mobile Control est renommé Sophos Mobile Device Management, et Sophos Intercept X for Mobile est renommé Sophos Mobile Threat Defense. Les applis iOS sont déjà disponibles avec les nouveaux noms. Les applis Android seront disponibles début 2027. Dans cette aide, Sophos Mobile Device Management et Sophos Mobile Threat Defense font référence à la fois aux applis Android et iOS. Sélectionnez ce bandeau pour plus d’informations.

Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/fr-fr/index.html?contextId=user-work-profile-removal

Suppression du profil professionnel par l’utilisateur

Il se peut que l’utilisateur supprime le profil professionnel de son appareil soit accidentellement soit intentionnellement. Sophos Mobile n’est pas en mesure de détecter si la suppression est accidentelle ou intentionnelle. L’appareil continue d’apparaître sous l’état Profil professionnel.

Si l’utilisateur supprime le profil professionnel, l’appareil ne peut plus se synchroniser avec Sophos Mobile.

Conseil

Vous pouvez utiliser le rapport Appareils non synchronisés au cours des 7 derniers jours pour identifier les appareils potentiellement affectés.

Si le profil professionnel a été supprimé accidentellement, il peut être réinscrit de la manière suivante :

  1. Vous supprimez l’appareil de Sophos Mobile.
  2. L’utilisateur recommence l’inscription de l’appareil dans Sophos Fusion Self Service Portal.