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Sophos Mobile Control est renommé Sophos Mobile Device Management, et Sophos Intercept X for Mobile est renommé Sophos Mobile Threat Defense. Les applis iOS sont déjà disponibles avec les nouveaux noms. Les applis Android seront disponibles début 2027. Dans cette aide, Sophos Mobile Device Management et Sophos Mobile Threat Defense font référence à la fois aux applis Android et iOS. Sélectionnez ce bandeau pour plus d’informations.

Configuration du mode kiosque (stratégie d’appareil Android Enterprise)

La configuration Mode kiosque permet d’activer la gestion des appareils Android Enterprise dédiés.

Paramètres

Paramètre Description
Sélectionner la source
  • Aucune : autoriser toutes les applis .
  • Personnalisée : verrouiller une seule appli sur l’écran. Indiquez l’appli par son identificateur.
  • Liste des applis : verrouiller une seule appli sur l’écran. Sélectionnez l’appli dans une liste prédéfinie.
  • Groupe d’applis: autoriser l’affichage de plusieurs applis sur l’écran.
Identifiant de l’appli L’appli que l’utilisateur peut ouvrir.
Groupe d’applis Un groupe d’applis composé d’applis que l’utilisateur peut ouvrir.
Autoriser la modification du volume

Activer les boutons de volume.

La désactivation de ce paramètre désactive le son de l’appareil et l’utilisateur ne peut pas le réactiver.

Désactiver le verrouillage de l’écran Ne jamais verrouiller l’écran de l’appareil.
Rester allumé pendant la recharge Ne pas verrouiller l’écran de l’appareil lorsque l’appareil est branché sur le secteur.
Autoriser le bouton Accueil

Affiche le bouton Accueil.

Utilisez ce paramètre lorsque la liste des applis autorisées inclut un lanceur personnalisé. Les utilisateurs peuvent sélectionner le bouton Accueil pour revenir au lanceur personnalisé et basculer entre les applis autorisées.

Attention ! Si vous sélectionnez Autoriser le bouton Accueil et autorisez le lanceur Android par défaut, les utilisateurs peuvent accéder à l'écran d'accueil Android standard et quitter le mode kiosque.

Afficher les notifications

Afficher les icônes de notification sur la barre d’état, les notifications et la zone de notifications.

Ce paramètre n’active pas la zone Paramètres rapides, qui s’affiche généralement au-dessus de la zone de notifications.

Afficher les notifications n'est disponible que si Autoriser le bouton Accueil est sélectionné.

Afficher les informations système dans la barre d’état Afficher des indicateurs d’informations système dans la barre d’état, tels que l’heure, la connectivité et le niveau de batterie.

Mode kiosque et journaux

Pour les appareils en mode kiosque, les restrictions suivantes s’appliquent pour récupérer les fichiers journaux Sophos Mobile :

  • Les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de journaux depuis l'appli Sophos Mobile Device Management, mais vous pouvez les récupérer à distance dans Sophos Mobile.
  • Lorsque vous désactivez le paramètreAfficher les notifications, vous ne pouvez pas inclure de rapport de bogue Android contenant des données de diagnostic lors de la récupération des journaux Sophos Mobile. L’envoi du rapport de bogue exigerait que les utilisateurs confirment une notification, qui n’est pas disponible.

Pour plus de détails sur la façon d'obtenir les fichiers journaux Sophos Mobile pour un appareil, consultez Récupérer les journaux de l’appli.