Types de tâche (Android)

Cette page affiche les types de tâches disponibles pour les séries de tâches Android.

Inscrire

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, un email d’inscription est envoyé à l’adresse email associée à chaque appareil. L’utilisateur doit effectuer les étapes décrites dans l’email pour inscrire son appareil.

Lorsque cette tâche est transférée sur un appareil déjà inscrit, la tâche est ignorée.

Assigner une stratégie

Sélectionner une stratégie.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, la stratégie est assignée de manière transparente.

Retrouvez plus de renseignements sur l’ajout de stratégies à la liste à la section Stratégies.

Désinstaller la stratégie

Sous Sélectionner la source, sélectionnez Stratégies puis sélectionnez une stratégie dans la liste.

La liste inclut les stratégies que vous avez ajoutées à Sophos Mobile et les stratégies installées sur les appareils gérés.

Il est également possible de désinstaller une stratégie qui n’est pas répertoriée à condition d’en connaitre l’identifiant.

Vous pouvez uniquement désinstaller que les stratégies d’appareils Android et les stratégies de conteneur Knox. Pour les autres types de stratégie, mettez à jour la stratégie, attribuez une stratégie différente ou désinscrivez l’appareil.

Installer l’appli

Sélectionnez une appli dans la liste des applis disponibles. Retrouvez plus de renseignements sur l’ajout d’applis à la liste sur Ajouter une appli.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, l’utilisateur reçoit une notification sur son appareil lui indiquant que Sophos Mobile veut installer l’appli. L’utilisateur peut appuyer sur OK pour démarrer l’opération ou sur Pas maintenant pour être informé de nouveau après une courte période de temps.

Si l’utilisateur appuie sur OK et appuie sur Annuler dans la boîte de dialogue Android, la tâche échoue.

Si l’appli est déjà installée sur un appareil qui reçoit la tâche, elle est mise à jour.

Installer l’appli Google Play gérée

Ce type de tâche est disponible si vous avez configuré Android Enterprise.

Sélectionnez une appli dans la liste des applis de la boutique Google Play gérée que vous avez approuvées pour votre entreprise. Retrouvez plus de renseignements sur l’ajout d’applis à la liste sur Ajouter une appli Google Play.

La tâche d’installation est transmise au service Google. Google gère ensuite l’installation de l’appli sur l’appareil. Sur la page Vue des tâches, l’état de la tâche indique Succès lorsqu’elle a bien été transmise à Google.

Vous avez également la possibilité d’installer des applis à partir de la page Applis - Android Enterprise. Voir Installer l’appli Google Play gérée.

Retrouvez plus de renseignements sur la désinstallation d’une appli des appareils à la section Désinstaller une appli de la boutique Google Play d’entreprise.

Désinstaller l’appli

Dans Sélectionner la source, sélectionnez Applis pour sélectionner une appli dans la liste des applis disponibles.

La liste inclut les applis que vous avez ajoutées à Sophos Mobile et les applis installées sur tous les appareils gérés à l’exception des applis du système Android ou des applis préinstallées par le fabricant de l’appareil.

Vous pouvez également désinstaller une appli ne figurant pas dans la liste. Sélectionnez Identifiant et saisissez le nom du package de l’appli que vous voulez désinstaller des appareils. Si vous sélectionnez Appli du conteneur Knox, l’appli sera désinstallée du conteneur Samsung Knox.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, l’utilisateur reçoit une notification sur son appareil lui indiquant que Sophos Mobile veut désinstaller l’appli. L’utilisateur peut appuyer sur OK pour démarrer l’opération ou sur Pas maintenant pour être informé de nouveau après une courte période de temps.

Si l’utilisateur appuie sur OK et appuie sur Annuler dans la boîte de dialogue Android, la tâche échoue.

Si l’appli n’est pas installée sur un appareil qui reçoit la tâche, aucune notification n’apparaît.

Envoyer un message

Saisissez le texte à afficher en clair sur les appareils.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, le texte du message est affiché dans la fenêtre de notification. Les utilisateurs peuvent afficher les anciens messages dans l’appli Sophos Mobile Control.

Désinscrire

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, ces derniers sont désinscrits de Sophos Mobile. Voir Désinscrire les appareils. L’utilisateur de l’appareil n’a pas besoin de confirmer l’opération.

Vous ne pouvez pas ajouter une tâche Désinscrire et une tâche Réinitialiser dans la même série de tâches.

Réinitialiser

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, ces derniers sont réinitialisés sur leurs paramètres d’usine. L’utilisateur de l’appareil n’a pas besoin de confirmer l’opération.

Vous ne pouvez pas ajouter une tâche Désinscrire et une tâche Réinitialiser dans la même série de tâches.