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Sophos Mobile Control est renommé Sophos Mobile Device Management, et Sophos Intercept X for Mobile est renommé Sophos Mobile Threat Defense. Les applis iOS sont déjà disponibles avec les nouveaux noms. Les applis Android seront disponibles début 2027. Dans cette aide, Sophos Mobile Device Management et Sophos Mobile Threat Defense font référence à la fois aux applis Android et iOS. Sélectionnez ce bandeau pour plus d’informations.

Intégration de TeamViewer

Pour démarrer des sessions TeamViewer depuis Sophos Mobile, vous devez créer une application TeamViewer et la relier à Sophos Mobile.

Conditions requises

Pour utiliser TeamViewer avec Sophos Mobile, vous avez besoin des éléments suivants :

  • Une licence TeamViewer
  • Licence complémentaire de gestion des appareils mobiles de TeamViewer

Pour configurer l’intégration de TeamViewer, procédez comme suit :

  1. Dans Sophos Mobile, allez sur Configuration > Configuration de Sophos > TeamViewer.
  2. Cliquez sur Assistant de configuration de TeamViewer.

    L’assistant vous guide tout au long du processus d’installation. Les étapes essentielles sont les suivantes :

    1. Créez un compte TeamViewer.
    2. Créez une application dans la console d’administration TeamViewer et reliez-la à Sophos Mobile.
  3. Installez le logiciel TeamViewer.

    • Sur l’ordinateur sur lequel vous vous connectez à Sophos Fusion, ouvrez www.teamviewer.com/fr/download/windows/ dans un navigateur Web et installez « TeamViewer full client » pour Windows.
    • Sur les appareils auxquels vous souhaitez vous connecter, installez l’appli « TeamViewer QuickSupport » depuis Google Play ou depuis la boutique d’applis.

Vous pouvez maintenant démarrer une session TeamViewer pour un appareil. Voir Démarrer une session TeamViewer.