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Actions Sophos Central Self Service Portal disponibles

Les actions Sophos Central Self Service Portal permettent aux utilisateurs de gérer leurs appareils. Vous définissez les actions disponibles dans la configuration de Portail libre-service.

Action Description
Géolocaliser l’appareil

Géolocaliser un appareil en cas de perte ou de vol.

Cette action n’est pas disponible pour les appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Ordinateurs Windows
  • Chromebooks
Verrouiller l’appareil

Verrouiller un appareil en cas de perte ou de vol.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Macs
Reconfigurer l’appareil

Reconfigurer l’appli Sophos Mobile Control, par exemple si l’utilisateur l’a désinstallée par inadvertance.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Macs
  • Ordinateurs Windows
Afficher les violations de conformité

Pour les appareils non conformes, afficher les informations sur la violation.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Macs
  • Ordinateurs Windows
Rafraîchir les données

Synchroniser un appareil avec Sophos Mobile.

Selon votre stratégie de conformité, les appareils pourraient être non conformes s’ils ne sont pas synchronisés régulièrement, par exemple, lorsqu’ils sont éteints pendant une longue période de temps. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent effectuer cette action pour que l’appareil soit à nouveau conforme.

S’applique aux:

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Macs
  • Ordinateurs Windows
  • Chromebooks
Réinitialiser le mot de passe

Réinitialiser le mot de passe de l’écran de verrouillage.

Sophos Mobile définit un mot de passe unique pour les appareils Android, les iPhones et les iPads. Après avoir déverrouillé l’appareil, l’utilisateur doit changer de mot de passe.

Pour les appareils de profil professionnel Android Enterprise, le mot de passe du profil professionnel est réinitialisé.

Sophos Mobile supprime le mot de passe pour les iPhones et les iPads. L’utilisateur dispose de 60 minutes pour définir un nouveau mot de passe.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads, mais pas aux appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple.
Réinitialiser

Réinitialiser un appareil à ses paramètres d’usine en cas de perte ou de vol.

Toutes les données se trouvant sur l’appareil seront supprimées.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads, mais pas les appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple
  • Macs
  • Ordinateurs Windows
Réinitialiser le profil professionnel Android

Supprimer le profil professionnel d’un appareil. L’appareil est également désinscrit de Sophos Mobile.

S’applique aux :

  • Appareils Android
Désinscrire l’appareil

Désinscrire un appareil de Sophos Mobile.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Macs
  • Ordinateurs Windows
  • Chromebooks
Supprimer l’appareil non administré

Supprimer un appareil de Sophos Mobile.

S’applique aux :

  • Appareils Android
  • iPhones et iPads
  • Macs
  • Ordinateurs Windows
  • Chromebooks
Réinitialiser le mot de passe de la Protection des applis

Réinitialiser le mot de passe de la Protection des applis.

Les utilisateurs doivent saisir ce mot de passe pour utiliser les applis que vous avez définies comme protégées.

S’applique aux :

  • Appareils Android
Reconfigurer l’appli SMC

Reconfigurer une appli Sophos Mobile Control déjà installée.

S’applique aux :

  • iPhones et iPads
Mode Perdu administré

Activer ou désactiver le mode Perdu administré.

S’applique aux :

  • iPhones et iPads, mais pas aux appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple
Faire sonner le mode Perdu

Faire sonner l’appareil en mode Perdu administré.

S’applique aux :

  • iPhones et iPads, mais pas aux appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple