Migration du mode Administrateur d’appareil vers Android Enterprise

Administrateur d’appareil est un mode de gestion hérité des appareils Android. Nous vous recommandons de migrer les appareils utilisant ce mode vers Android Enterprise.

Sophos Mobile prend en charge la gestion complète des appareils et des profils professionnels Android Enterprise. La gestion complète des appareils est adaptée aux appareils appartenant à votre organisation, et la gestion des profils professionnels aux appareils appartenant à l’utilisateur.

Pour effectuer les procédures suivantes, vous devez avoir installé et configuré Android Enterprise dans Sophos Mobile au préalable. Retrouvez plus de renseignements aux sections Installation d’Android Enterprise - Généralités et Configuration de l’inscription d’un appareil Android Enterprise.

Retrouvez un aperçu d’Android Enterprise à la section Android Enterprise.

Migrer vers la gestion complète des appareils Android Enterprise

Pour migrer un appareil inscrit à Sophos Mobile en mode administrateur d’appareil vers la gestion complète des appareils Android Enterprise, procédez de la manière suivante :

  1. Restaurez les paramètres d’usine sur l’appareil :

    Sur la page Affichage de l’appareil de l’appareil, cliquez sur Actions > Réinitialiser.

  2. Enregistrez l’appareil en mode de gestion Android Enterprise, en utilisant l’une des méthodes suivantes :
    • Assistant Ajouter un appareil
    • Sophos Mobile Self Service Portal
    • Inscription par code QR
    • Inscription Zero-touch

Migrer vers la gestion des profils professionnels Android Enterprise

Pour migrer un appareil inscrit à Sophos Mobile en mode administrateur d’appareil vers la gestion des profils professionnels Android Enterprise, veuillez :

  1. Désinscrire l’appareil de Sophos Mobile.

    Sur la page Affichage de l’appareil de l’appareil, cliquez sur Actions > Désinscrire.

  2. Supprimer l’appareil :

    Sur la page Affichage de l’appareil de l’appareil, cliquez sur Actions > Supprimer.

  3. Enregistrez l’appareil en mode gestion des profils professionnels Android Enterprise, en utilisant l’une des méthodes suivantes :
    • Assistant Ajouter un appareil
    • Sophos Mobile Self Service Portal