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Upgrade di un dispositivo alla registrazione del dominio Google gestito

Avviso

Non è possibile ripristinare la modalità di registrazione di un dispositivo dopo aver effettuato l'upgrade al dominio Google gestito.

Dopo aver attivato la registrazione dei dispositivi del dominio Google gestito per le nuove registrazioni, puoi anche effettuare l'upgrade di un dispositivo Android Enterprise già registrato al dominio Google gestito.

Requisiti

Verifica i seguenti requisiti prima di effettuare l'upgrade di un dispositivo:

  • Hai attivato la registrazione dei dispositivi del dominio Google gestito. Vedere Registrazione dei dispositivi del dominio Google gestito.
  • Al dispositivo è assegnato un utente in Sophos Mobile.
  • L'indirizzo e-mail dell'utente proviene dal tuo dominio Google gestito.

    Questo requisito si applica ai dispositivi registrati sia con che senza autenticazione utente.

  • L’utente che esegue l’upgrade sul dispositivo conosce i propri dettagli di accesso di Google.

  • Sul dispositivo è installato Sophos Mobile Control 9.8 o versione successiva.

Upgrade di un dispositivo

Nota

L'utente deve avviare l'upgrade sul dispositivo entro un'ora dall'avvio dell'attività Upgrade alla registrazione del dominio Google gestito in Sophos Mobile. Dopo un'ora, il token di upgrade creato da Google diventa non valido.

Per effettuare l’upgrade di un dispositivo alla registrazione dei dispositivi del dominio Google gestito, procedi come segue:

  1. In Sophos Fusion, selezionare Prodotti > Mobile.
  2. Selezionare Dispositivi.
  3. Clicca sul dispositivo di cui desideri effettuare l’upgrade alla registrazione dei dispositivi del dominio Google gestito.
  4. Nella pagina Mostra dispositivo, fai clic su Azioni > Upgrade alla registrazione del dominio Google gestito.

    Questa attività non è disponibile se il dispositivo utilizza già la modalità di registrazione del dominio Google gestito.

  5. Sophos Mobile invia un'attività all'app Sophos Mobile Control sul dispositivo per effettuare l'upgrade della modalità di registrazione.

  6. Sophos Mobile Control invia all’utente una notifica sull’upgrade. L’utente deve confermare la notifica per procedere.
  7. Per completare l'upgrade, l'utente deve autenticarsi con Google.