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Migrazione dalla modalità amministratore del dispositivo ad Android Enterprise

Amministratore del dispositivo è una modalità di gestione obsoleta, disponibile solo per i dispositivi con Android 9 o versioni precedenti. Si consiglia di eseguire la migrazione ad Android Enterprise dei dispositivi che utilizzano questa modalità.

Sophos Mobile supporta la gestione completa dei dispositivi e dei profili di lavoro di Android Enterprise. La gestione completa dei dispositivi è adatta per i dispositivi di proprietà dell'organizzazione, mentre la gestione dei profili di lavoro è preferibile per i dispositivi di proprietà dell'utente.

Per una panoramica di Android Enterprise, vedere Android Enterprise.

Requisito

Le seguenti procedure si basano sul presupposto che Android Enterprise sia già stata impostata e configurata in Sophos Mobile. Vedere Imposta Android Enterprise e Configurazione della registrazione dei dispositivi ad Android Enterprise.

Migrazione alla gestione completa dei dispositivi di Android Enterprise

Per eseguire la migrazione di un dispositivo registrato a Sophos Mobile in modalità amministratore del dispositivo alla modalità di gestione completa dei dispositivi di Android Enterprise, procedere come segue:

  1. Ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica:

    Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Formatta.

  2. Registrare il dispositivo in modalità di gestione Android Enterprise utilizzando uno dei seguenti metodi:

Migrazione alla gestione del profilo di lavoro di Android Enterprise

Per eseguire la migrazione di un dispositivo registrato a Sophos Mobile in modalità di gestione del profilo di lavoro di Android Enterprise, procedere come segue:

  1. Annullare la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile:

    Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Annulla registrazione.

  2. Eliminare il dispositivo:

    Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Elimina.

  3. Registrare il dispositivo in modalità profilo di lavoro di Android Enterprise utilizzando uno dei seguenti metodi: