Registrazione dei dispositivi con la Registrazione dell’utente Apple
Gli utenti possono registrare i propri iPhone e iPad personali nel Sophos Central Self Service Portal. Gli amministratori possono anche registrare i dispositivi in Sophos Mobile Admin.
Restrizioni
- La Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo è disponibile per iOS e iPadOS versione 17 e precedenti.
- Non è possibile registrare dispositivi supervisionati nella modalità di gestione Registrazione dell’utente Apple.
Requisiti
Prima di effettuare la registrazione di un dispositivo con la Registrazione dell’utente Apple, svolgere le seguenti operazioni:
- Configurazione della Registrazione dell'utente Apple.
- Aggiungere l'utente a Sophos Central.
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Aggiungere l'utente ad Apple Business Manager e creare un ID Apple gestito.
Vedere il Manuale utente di Apple Business Manager: Usare gli ID Apple gestiti in Apple Business Manager.
Registrazione dell’utente Apple basata sull’account
Con la Registrazione dell’utente Apple basata sull’account, un utente registra il proprio dispositivo nel modo seguente:
- L’utente deve ricevere l’ID Apple gestito e la password.
- Sul dispositivo che si desidera registrare, l’utente deve quindi aprire l’app Impostazioni, selezionare Generale > VPN e gestione dispositivi e toccare Accedi all’account di lavoro o scolastico.
- L’utente deve poi inserire il proprio ID Apple gestito.
- Il dispositivo reindirizzerà l’utente a una pagina di Sophos Mobile, nella quale dovrà effettuare l’accesso con le proprie credenziali del Self Service Portal di Sophos Central.
- L’utente dovrà selezionare una configurazione di registrazione dall’elenco delle configurazioni che sono state aggiunte per la Registrazione dell’utente Apple basata sull’account.
- Se sono stati configurati Termini di utilizzo e un testo di post-registrazione, l’utente dovrà accettarli.
- Quando l’utente toccherà Scarica profilo, il Self Service Portal di Sophos Central riporterà l’utente all’app Impostazioni.
- L’utente dovrà inserire la propria password dell’ID Apple gestito.
- Quando l’utente toccherà Consenti la gestione remota e inserirà la password del dispositivo, l’app Impostazioni scaricherà e installerà il profilo di registrazione di Sophos Mobile.
Una volta completata la registrazione, sarà visualizzata una voce Sophos Mobile sul dispositivo, sotto Impostazioni > Generali > Gestione dispositivi.
Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo
Con la Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo, un utente registra il proprio dispositivo nel modo seguente:
- L’utente deve ricevere l’ID Apple gestito e la password.
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L'utente dovrà effettuare l'accesso al Sophos Central Self Service Portal, selezionare Mobile e successivamente Registra dispositivo.
Per accedere, potrà utilizzare il dispositivo che desidera registrare o un altro dispositivo.
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Il Sophos Central Self Service Portal indirizzerà l'utente a un modulo web per la registrazione a Sophos Mobile. Quando l'utente conferma il modulo web, il dispositivo scaricherà un profilo di configurazione da Sophos Mobile.
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L’utente dovrà aprire l’app Impostazioni e toccare Registra a.
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Nella pagina successiva, l'utente potrà leggere informazioni sulla Registrazione dell'utente. Per effettuare la registrazione, l'utente dovrà toccare Registra il mio iPhone o Registra il mio iPad. Verrà quindi avviato il processo di registrazione.
Una volta completata la registrazione, sarà visualizzata una voce Sophos Mobile sul dispositivo, sotto Impostazioni > Generali > Gestione dispositivi.
Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo per gli amministratori
In genere, gli utenti effettuano la Registrazione dell’utente Apple in maniera autonoma. Anche gli amministratori possono effettuare la Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo, utilizzando Sophos Mobile; tuttavia, non possono effettuare la Registrazione dell’utente Apple basata sull’account da Sophos Mobile.
Per effettuare la Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo utilizzando il proprio ruolo di amministratore, procedere come segue:
- In Sophos Mobile, selezionare Dispositivi e cliccare su Aggiungi > Aggiungi procedura guidata per i dispositivi.
- Selezionare Cerca utente e cercare l'utente che si desidera assegnare al dispositivo.
- Selezionare l'utente.
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Nella pagina Dettagli dispositivo, selezionare la piattaforma iOS e iPadOS. Immettere altri dettagli richiesti.
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Nella pagina Tipo di registrazione, procedere in uno dei seguenti modi:
- Per registrare il dispositivo: Selezionare Registrazione dell’utente Apple e immettere l’ID Apple gestito.
- Per registrare il dispositivo e svolgere operazioni aggiuntive: Selezionare Registrazione dell’utente Apple con bundle delle operazioni, selezionare il bundle delle operazioni e immettere l'ID Apple gestito.
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Nella pagina Registrazione, scansionare il codice QR con l'app Fotocamera del dispositivo che si desidera registrare. Sul dispositivo si aprirà un modulo web per la registrazione a Sophos Mobile.
- Confermare il modulo web.
- Completare il processo di registrazione sul dispositivo, come descritto in Registrazione dell’utente Apple basata sul profilo a partire dal passaggio 4.