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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/it-it/index.html?contextId=bypass-apple-activation-lock

Elusione del Blocco attivazione di Apple

È possibile eludere la funzionalità Blocco attivazione di Apple e riattivare iPhone e iPad senza accedere all’Apple Account (in precedenza ID Apple) dell’utente precedente.

Requisiti

  • Il dispositivo deve essere supervisionato.
  • Deve essere stata attivata la funzionalità Blocco attivazione di Apple in Sophos Mobile e il dispositivo deve essersi sincronizzato con Sophos Mobile da allora.

Il Blocco attivazione è una funzionalità di sicurezza di Apple che impedisce l'attivazione dei dispositivi rubati o smarriti. Quando il Blocco attivazione è attivato, occorre accedere all’Apple Account dell’utente precedente per riattivare il dispositivo.

Se un utente restituisce un dispositivo nel quale è attivato il Blocco attivazione e non si conoscono le credenziali dell’Apple Account di quell’utente, Sophos Mobile offre due modi per riattivare il dispositivo.

Rimozione del Blocco attivazione

Se il dispositivo è ancora registrato a Sophos Mobile, è possibile rimuovere il Blocco attivazione da remoto.

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su Dispositivi.
  2. Aprire il dispositivo dal quale si desidera rimuovere il Blocco attivazione.

  3. Nella pagina Mostra dispositivo, selezionare Azioni > Rimozione del Blocco attivazione.

    Sophos Mobile invia un'attività al dispositivo per rimuovere il Blocco attivazione.

  4. Al termine dell'operazione, ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

È ora possibile attivare il dispositivo senza dover accedere all’Apple Account dell’utente precedente.

Elusione del Blocco attivazione

Supponiamo che la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile sia già stata annullata, ad esempio nel caso in cui l'utente lo abbia ripristinato alle impostazioni di fabbrica. In tale eventualità è possibile riattivare il dispositivo utilizzando un codice di elusione.

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su Dispositivi.
  2. Aprire il dispositivo per il quale si desidera eludere il Blocco attivazione.
  3. Nella pagina Mostra dispositivo, aprire Proprietà del dispositivo.

  4. Nell'elenco delle proprietà, cercare ActivationLockBypassCode.

    Questo è il codice di elusione.

  5. Accendere il dispositivo dopo averlo ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

  6. Nella pagina utilizzata per accedere a un Apple Account, inserire il codice di elusione, senza trattini, nel campo Password.

    Lasciare il campo Apple Account vuoto.

  7. Completare la procedura di attivazione.