Rimozione del profilo di lavoro avviata dall’utente
Gli utenti possono rimuovere il proprio profilo di lavoro dal dispositivo, sia intenzionalmente che involontariamente. Sophos Mobile non è in grado di rilevare questo tipo di rimozione. Continua a visualizzare lo stato di gestione del dispositivo come Profilo di lavoro.
Se l’utente rimuove il profilo di lavoro, il dispositivo non potrà sincronizzarsi con Sophos Mobile.
Consiglio
È possibile utilizzare il report Dispositivi non sincronizzati negli ultimi 7 giorni per individuare i dispositivi potenzialmente coinvolti.
Se si è rimosso il profilo di lavoro per errore, sarà possibile rieffettuarne la registrazione procedendo come segue:
- Occorrerà eliminare il dispositivo da Sophos Mobile.
- L'utente dovrà ripetere la registrazione del dispositivo nel Sophos Central Self Service Portal.