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Creazione di configurazioni per gli utenti del portale self-service

Una configurazione Portale self-service permette di configurare: i tipi di dispositivi che possono essere registrati dagli utenti, i dettagli di registrazione e le azioni del dispositivo che possono essere eseguite nel Sophos Central Self Service Portal.

È possibile utilizzare configurazioni diverse per utenti diversi. Per svolgere questa operazione, aggiungere utenti a un gruppo di utenti e associare il gruppo a una configurazione. Se un utente appartiene a più gruppi associati a configurazioni Portale self-service, verrà applicata la configurazione con la priorità più elevata.

Per informazioni dettagliate su come aggiungere utenti a gruppi, vedere Gruppi di utenti nella Guida di Sophos Central Admin.

Avviso

Data la complessità delle configurazioni Portale self-service, si consiglia di effettuare prove di registrazione dei dispositivi per vari gruppi di utenti diversi, prima di utilizzare le impostazioni con utenti reali.

Per creare una configurazione Portale self-service, procedere come segue:

  1. Nella barra laterale dei menu, selezionare Impostazione > Portale self-service.
  2. Selezionare Testi di registrazione e configurare i testi da visualizzare prima e dopo la registrazione.

    Per informazioni su come creare questo file, vedere Creazione di testi di registrazione.

  3. Nella pagina Configurazioni del portale self-service, selezionare Crea per creare una configurazione.

    È possibile creare configurazioni diverse e assegnarle a gruppi di utenti diversi.

  4. Configura le seguenti impostazioni:

    • Nome: Il nome della configurazione.

      Nel Sophos Central Self Service Portal, gli utenti selezioneranno una configurazione con questo nome.

    • Gruppi di utenti: Selezionare Aggiungi e immettere un gruppo di utenti. La configurazione verrà applicata a tutti i membri di questo gruppo.

      È possibile aggiungere più di un gruppo di utenti a una configurazione, ma non è possibile aggiungere lo stesso gruppo di utenti a configurazioni diverse.

    • Numero massimo di dispositivi: Il numero massimo di dispositivi che un utente può registrare nel Sophos Central Self Service Portal.

    • Azioni: Selezionare Mostra e successivamente scegliere le azioni di gestione che un utente è autorizzato a svolgere nel Sophos Central Self Service Portal.

      Per maggiori informazioni sulle azioni supportate dalle varie piattaforme dei dispositivi, vedere Azioni disponibili per il Sophos Central Self Service Portal.

  5. Selezionare Aggiungi e successivamente una piattaforma dei dispositivi.

  6. Nella finestra di dialogo Configura impostazioni di piattaforma, configurare le seguenti impostazioni:

    • Visualizza nome: Il nome delle impostazioni della piattaforma. Nel Sophos Central Self Service Portal, gli utenti selezioneranno un tipo di registrazione con questo nome.
    • Descrizione: Una descrizione delle impostazioni della piattaforma.

      Gli utenti vedranno questa descrizione nel Sophos Central Self Service Portal, accanto al nome.

    • Proprietario: La modalità proprietario (aziendale o personale) dei dispositivi registrati con questa configurazione.

    • Gruppo di dispositivi: Il gruppo di dispositivi al quale Sophos Mobile assegna il dispositivo.
    • Pacchetto di registrazione: Il bundle delle operazioni (per Android, iOS e macOS) o il criterio (per Windows) inviato al dispositivo da Sophos Mobile.
    • Termini di utilizzo: Il testo da visualizzare nel Sophos Central Self Service Portal prima della registrazione.

      Lasciare vuoto questo campo per non visualizzare alcun testo.

      Gli utenti dovranno accettare il testo per procedere con la registrazione.

    • Testo di post-registrazione: Il testo da visualizzare nel Sophos Central Self Service Portal dopo la registrazione.

      Lasciare vuoto questo campo per non visualizzare alcun testo.

  7. Selezionare Applica per aggiungere le impostazioni della piattaforma alla configurazione Portale self-service.

  8. Se richiesto, configurare piattaforme aggiuntive.

    Per ciascuna piattaforma, è possibile configurare impostazioni diverse per dispositivi aziendali e personali.

  9. Nella pagina Modifica configurazione del portale self-service, selezionare Salva.

Se richiesto, aggiungere ulteriori configurazioni Portale self-service per altri gruppi di utenti.

Nella pagina Configurazioni del portale self-service è possibile utilizzare le icone a forma di freccia per modificarne la priorità. Se un utente trova corrispondenza con più di una configurazione (perché appartiene a vari gruppi), verrà applicata la configurazione con priorità più elevata.

È sempre presente una configurazione di Default. Questa configurazione ha la priorità più bassa e pertanto verrà applicata solo se non esiste un'altra configurazione che trovi corrispondenza.